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崗位職責：
1、負責接收客戶訂艙單以及安排訂艙、運輸、貨物跟蹤、報關(guān)等相關(guān)事宜；
2、根據(jù)客戶需求提供海運報價，包括運費、附加費等，負責費用錄入應(yīng)收應(yīng)付費用，協(xié)助財務(wù)跟進收款事宜；
3、與船司、港口、車隊，倉庫等協(xié)調(diào)，確保貨物順利運輸。 跟蹤貨物裝運到港狀態(tài)，及時反饋給客戶。
4、與客人以及代理保持良好溝通、及時有效回復(fù)郵件；
5、處理各類突發(fā)事件并及時向上級匯報；
6、協(xié)同其他同事完成部分指定工作以及上級交代的其他工作事項。
崗位要求：
1、大專及以上學歷，物流國貿(mào)專業(yè)及相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2、英語四級及以上，良好的英語溝通能力；
3、熟悉貨代操作流程，了解貨運代理業(yè)務(wù)及相關(guān)專業(yè)知識；
4、良好的語言表達能力和溝通能力，熟悉office等辦公軟件；
5、工作認真負責，有良好的客戶服務(wù)意識以及溝通能力，強烈的團隊合作觀念。
職能類別：船務(wù)/海運陸運操作