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1.全面貫徹廠家全國(guó)統(tǒng)一的銷(xiāo)售流程，完成顧客接待工作；
2.完成車(chē)輛銷(xiāo)售任務(wù)，同時(shí)不斷提高銷(xiāo)售質(zhì)量；
3.依據(jù)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果及改善方案，徹底執(zhí)行，提高客戶滿意度；
4.開(kāi)發(fā)新客戶，維系老客戶，建立個(gè)人客戶檔案；
5.客戶信息資源的統(tǒng)計(jì)，認(rèn)真記錄展廳客戶來(lái)電，來(lái)店信息，及時(shí)跟進(jìn)客戶信息，掌握客戶動(dòng)向，促使成交，并詳細(xì)記錄回訪情況；
6.熱情主動(dòng)的接待展廳來(lái)訪的每位客戶，并積極引導(dǎo)客戶試乘試駕；
7.每天擦拭及清理展廳展示車(chē)輛，以保持展示車(chē)輛的清潔。樹(shù)立及公司良好形象；
8.為客戶提供周到的售前、售中、售后咨詢，幫客戶解決困難和問(wèn)題，指導(dǎo)助客戶解決困難和問(wèn)題，指導(dǎo)客戶新車(chē)的正確使用及各項(xiàng)保養(yǎng)；
9.服從公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排，團(tuán)結(jié)同事，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神，積極參加公司的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、例會(huì)和培訓(xùn)；
10.負(fù)責(zé)提前一天做下一個(gè)工作日的計(jì)劃書(shū)（含回訪和其他工作），并總結(jié)當(dāng)日工作匯總及需求點(diǎn)，以便銷(xiāo)售經(jīng)理協(xié)助解決。