【工作要求】
1. 負(fù)責(zé)商品介紹及推廣,幫助顧客選擇滿足他們需要的商品;
2. 負(fù)責(zé)店鋪商品銷售目標(biāo)的分解執(zhí)行,以及活動推廣計(jì)劃的執(zhí)行運(yùn)作;
3. 負(fù)責(zé)現(xiàn)場客戶的接待引導(dǎo)以及購買答疑、咨詢及收銀等服務(wù),確保現(xiàn)場客戶感受及服務(wù)體驗(yàn)的滿意度;
4. 負(fù)責(zé)執(zhí)行商品的來貨驗(yàn)收,上架陳列擺放,貨品補(bǔ)貨、退貨及商品盤點(diǎn);
5. 負(fù)責(zé)執(zhí)行商品的整潔和陳列要求與標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行;
6. 關(guān)注客戶體驗(yàn)與滿意度,通過多種方式的顧客交流,挖掘提供客戶服務(wù)滿意度反饋的意見建議;
7. 負(fù)責(zé)店鋪設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)及環(huán)境衛(wèi)生保潔工作的開展;
【崗位要求】
1、18-30歲以內(nèi),性別不限,零售店員背景,中專/高中及以上學(xué)歷,無經(jīng)驗(yàn)需本科以上;
2、形象干凈整潔;
3、良好執(zhí)行力,學(xué)習(xí)力,應(yīng)變力,敏銳地洞察力和分析;
4、熱愛卡牌,熟悉卡牌,玩具行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),處事靈活,服務(wù)意識及執(zhí)行力強(qiáng),擁有團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。