職位描述
現(xiàn)場客服物業(yè)管理
1.部門內(nèi)規(guī)章制度及操作流程的制定
2.全面負責大樓租戶之入駐、退租工作
3.租戶水電費及物業(yè)管理費等費用收繳率的保證
4.擬定節(jié)日發(fā)文并發(fā)放到各租戶單位
5.處理投訴及各類緊急事件之處理程序
6.定期向大樓租戶進行問卷調(diào)查，全力完善服務質(zhì)量
7.租戶二次裝修及復原裝修的監(jiān)管
8.保持各部門間的橫向溝通，方便部門間工作的順利執(zhí)行
9.員工紀律、品德、考勤管理工作，督導員工執(zhí)行工作，適當安排工作崗位
10.租戶活動的策劃、安排
11.協(xié)助項目經(jīng)理落實項目BOMA及其他體系認證工作
12.完成由物業(yè)經(jīng)理委派的其它工作
要求：身高165cm以上，30歲以下
待遇：13薪，五險一金，帶薪休假
工作地點
上海虹口區(qū)海運大樓
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職位發(fā)布者
朱敏娟/人事經(jīng)理
今日活躍立即溝通
上海海運物業(yè)管理有限公司
上海海運集團資產(chǎn)經(jīng)營管理有限公司成立于1993年9月，前身是上海海運基建住宅發(fā)展有限公司，隸屬于央企中國遠洋海運集團有限公司，主要從事資產(chǎn)管理、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營等，以專業(yè)化和精益化為要求，實現(xiàn)國有資產(chǎn)的保值增值。 2017年11月，海運資產(chǎn)與海運物業(yè)（海運物業(yè)成立于1994年3月，是一家長期專注于中高端商務公眾物業(yè)領(lǐng)域服務的國家物業(yè)管理一級資質(zhì)企業(yè)）合并管理，公司始終遵循“以人為本、誠信至上、安全高效、爭創(chuàng)一流”的服務宗旨，發(fā)揚“與時俱進、開拓創(chuàng)新、求是務實、和諧共生”的企業(yè)精神，樹立了“制度化、規(guī)范化、標準化、信息化、人本化”的經(jīng)營理念，明確物業(yè)管理、資產(chǎn)置業(yè)、餐飲服務“三維一體”綜合業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型發(fā)展的戰(zhàn)略部署，繼續(xù)秉持一個團隊、一個文化、一個目標、一個夢想理念，一如既往潛心打造自身品牌，努力使公司成為能提供物業(yè)綜合服務、房產(chǎn)咨詢策劃、裝飾裝潢、餐飲服務等眾多專業(yè)化服務的綜合管理企業(yè)。
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