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1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與目標制定： 全面負責公司公域電商業(yè)務(wù)（快手、抖音、小紅書等平臺）的戰(zhàn)略規(guī)劃、年度/季度/月度目標制定（包括GMV、ROI、用戶增長、會員沉淀等核心指標）。 深入研究各公域平臺（快手、抖音、小紅書等平臺）的電商生態(tài)、規(guī)則、用戶特征及趨勢，制定差異化運營策略。 根據(jù)公司產(chǎn)品/服務(wù)特點，規(guī)劃店鋪布局、SKU選品策略及價格體系。 2. 部門搭建與團隊管理： 負責電商部門的整體搭建（組織架構(gòu)、崗位設(shè)置）。 招聘、組建、培養(yǎng)和管理一支高效能的電商運營團隊（可能包括店鋪運營、內(nèi)容創(chuàng)作、直播運營、投流優(yōu)化師、會員運營等崗位）。 3. 店鋪全鏈路運營管理： 平臺開店與基礎(chǔ)建設(shè)： 主導或指導在各目標平臺（快手小店、抖音小店、小紅書店鋪等）的店鋪開設(shè)、資質(zhì)認證、基礎(chǔ)裝修與優(yōu)化。 日常運營管理： 負責店鋪日常運營工作，包括但不限于商品上架、詳情頁優(yōu)化、活動策劃與執(zhí)行、促銷設(shè)置、庫存監(jiān)控、訂單處理跟進、物流協(xié)調(diào)、售后客服體系搭建與優(yōu)化。 數(shù)據(jù)驅(qū)動決策： 深度分析店鋪后臺數(shù)據(jù)（流量、轉(zhuǎn)化、客單價、復購率等）、平臺大盤數(shù)據(jù)及競品動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題，提出優(yōu)化方案，驅(qū)動業(yè)績增長。 4. 內(nèi)容營銷與制作： 內(nèi)容策略制定：制定符合平臺調(diào)性及目標用戶的內(nèi)容營銷整體策略（短視頻、直播、圖文筆記等）。 內(nèi)容生產(chǎn)管理：進行高質(zhì)量、高轉(zhuǎn)化率的內(nèi)容創(chuàng)作（種草視頻、直播腳本、引流素材、產(chǎn)品介紹等）。 5. 廣告投放與流量獲取 (投流)： 投放策略制定：制定公域平臺（如巨量千川、磁力金牛、小紅書效果廣告等）的廣告投放策略、預算分配及ROI目標。 投放執(zhí)行與優(yōu)化：進行廣告賬戶搭建、素材測試、人群定向、出價策略制定、投放執(zhí)行及持續(xù)優(yōu)化，精準獲取流量，有效控制獲客成本(CAC)，提升廣告投放效率(ROAS)。 二、 任職要求 1. 經(jīng)驗要求： 2年及以上電商運營相關(guān)工作經(jīng)驗，其中至少1年專注于快手、抖音、小紅書等公域興趣電商/內(nèi)容電商平臺的店鋪運營實戰(zhàn)經(jīng)驗。 2. 核心技能要求： 熟悉公域平臺規(guī)則與玩法： 深刻理解并精通快手、抖音、小紅書等平臺的電商規(guī)則、流量分發(fā)邏輯、直播生態(tài)、內(nèi)容推薦機制、廣告投放體系（巨量千川/磁力金牛/小紅書效果廣告等）。 店鋪全流程運營能力： 熟練掌握平臺店鋪后臺操作，具備從開店、選品、上架、活動策劃、營銷推廣到數(shù)據(jù)分析、復盤優(yōu)化的全鏈路運營能力。 內(nèi)容營銷與制作能力： 對短視頻、直播等內(nèi)容形式有深刻理解，具備優(yōu)秀的內(nèi)容策劃能力、審美能力和對用戶痛點的洞察力，能指導或判斷內(nèi)容質(zhì)量與轉(zhuǎn)化效果。 廣告投放 (投流) 能力： 必須精通至少一個主流平臺（抖音/快手）的信息流廣告投放（千川/金牛），具備獨立制定投放策略、搭建賬戶、優(yōu)化素材、分析數(shù)據(jù)、提升ROAS的能力。熟悉小紅書投流者優(yōu)先。 數(shù)據(jù)分析能力： 極強的數(shù)據(jù)敏感度和分析能力，熟練運用平臺數(shù)據(jù)工具（如抖音電商羅盤、快手生意通、小紅書專業(yè)號數(shù)據(jù)等）及Excel等工具，能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題、驅(qū)動決策。