職位描述
軟件實(shí)施PLM軟件計算機(jī)軟件
base地：南京、合肥（可放寬到安徽省內(nèi)）
主要職責(zé)：
主要職責(zé)：
- 項目交付與實(shí)施： 負(fù)責(zé)公司自主研發(fā)的CAD、PLM等工業(yè)軟件系統(tǒng)的現(xiàn)場實(shí)施工作，包括系統(tǒng)安裝、數(shù)據(jù)配置、環(huán)境調(diào)試，確保項目按時、按質(zhì)完成交付與驗(yàn)收。
- 客戶培訓(xùn)與賦能： 為客戶提供系統(tǒng)性的產(chǎn)品操作培訓(xùn)和指導(dǎo)，編寫培訓(xùn)文檔，幫助用戶快速掌握系統(tǒng)應(yīng)用，提升使用效能。
- 技術(shù)支持與售后： 為客戶提供及時、高效的售后技術(shù)支持，快速響應(yīng)并解決客戶在使用過程中遇到的技術(shù)問題，提升客戶滿意度。
- 需求溝通與反饋： 作為與客戶溝通的重要窗口，準(zhǔn)確理解并收集客戶需求與問題，并清晰反饋至產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊，助力產(chǎn)品持續(xù)優(yōu)化。
- 項目管理與文檔： 協(xié)助完成實(shí)施過程中的相關(guān)技術(shù)文檔編寫與維護(hù)，如實(shí)施方案、驗(yàn)收報告等。
- 經(jīng)驗(yàn)技能：
- 具備良好的計算機(jī)操作和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識。
- 有CAD/CAE/PLM/ERP等工業(yè)軟件使用或?qū)嵤┙?jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
- 優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和問題解決能力。
- 具備良好的計算機(jī)操作和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識。
- 綜合能力：
- 溝通表達(dá)能力出眾： 能夠清晰地與客戶進(jìn)行技術(shù)交流和使用指導(dǎo)。
- 團(tuán)隊協(xié)作精神： 具備強(qiáng)烈的責(zé)任心，能與銷售、研發(fā)等內(nèi)部團(tuán)隊緊密協(xié)作。
- 快速學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力： 能夠快速學(xué)習(xí)掌握公司新產(chǎn)品和新功能。
- 抗壓能力： 能適應(yīng)多任務(wù)并行的工作環(huán)境，并保持積極心態(tài)。
- 溝通表達(dá)能力出眾： 能夠清晰地與客戶進(jìn)行技術(shù)交流和使用指導(dǎo)。
- 其他： 必須能適應(yīng)省內(nèi)范圍的短期出差。
工作地點(diǎn)
合肥蜀山區(qū)C座
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職位發(fā)布者
楊帆/HR
當(dāng)前在線立即溝通
數(shù)碼大方數(shù)碼大方（CAXA）是中國領(lǐng)先的工業(yè)軟件和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司。公司是“智能化協(xié)同制造技術(shù)及應(yīng)用”國家工程實(shí)驗(yàn)室承建單位，也是國家級高新技術(shù)企業(yè)、中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)、中關(guān)村示范區(qū)信用五星級企業(yè)、北京市高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化示范企業(yè)、北京市專利示范單位、工信部首批智能制造系統(tǒng)供應(yīng)商。數(shù)碼大方始終堅持技術(shù)創(chuàng)新，完全自主研發(fā)數(shù)字化設(shè)計（CAD）、產(chǎn)品全生命周期管理（PLM）、數(shù)字化制造（MES）軟件，是中國最早從事此領(lǐng)域的軟件公司，研發(fā)團(tuán)隊擁有多年專業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，具有國際領(lǐng)先技術(shù)水平，在北京、南京和美國亞特蘭大設(shè)有三個研發(fā)中心，目前已擁有330余項商標(biāo)、專利、專利申請及著作權(quán)。公司是國家智能制造標(biāo)準(zhǔn)化總體組成員單位、大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工作組全權(quán)成員單位、中國信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會委員、北京標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會單位會員，牽頭或參與國家智能制造標(biāo)準(zhǔn)、工業(yè)云、工業(yè)大數(shù)據(jù)、增材制造等標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)。數(shù)碼大方致力成為世界一流的工業(yè)軟件和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司！http://www.caxa.com/
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