1、負(fù)責(zé)外包員工的入轉(zhuǎn)調(diào)離對(duì)接工作,員工日常證明文件開具等,突發(fā)情況對(duì)接溝通與處理;
2、負(fù)責(zé)客戶與員工的日常服務(wù)保障,專業(yè)解答客戶及員工有關(guān)人事項(xiàng)目、勞動(dòng)法律法規(guī)的咨詢,提供精準(zhǔn)且實(shí)用的建議,確保服務(wù)滿意度;
3、高效處理人事外包的相關(guān)手續(xù),包括勞動(dòng)關(guān)系的處理,員工資料、信息的精準(zhǔn)接收、系統(tǒng)整理與及時(shí)傳遞,跟進(jìn)辦理進(jìn)度,保障業(yè)務(wù)流程順暢無(wú)誤;
4、作為協(xié)調(diào)樞紐,與客戶、公司各部門保持密切溝通,靈活協(xié)調(diào)各方需求,助力跨部門協(xié)作,推動(dòng)項(xiàng)目順利落地 ;
5、深度維護(hù)客戶關(guān)系,以專業(yè)態(tài)度與溝通技巧妥善處理、化解客戶與員工間的各類糾紛,維護(hù)公司良好形象 ;
6、主導(dǎo)商務(wù)合同續(xù)簽流程,從前期溝通、條款審核到最終簽約,全程把控確保合作延續(xù)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,具備出色溝通能力、強(qiáng)烈目標(biāo)導(dǎo)向,3年以上人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者可放寬至??疲绕涫莿趧?dòng)關(guān)系處理能力;
2、精通入離職辦理全流程,對(duì)五險(xiǎn)一金政策法規(guī)、實(shí)操細(xì)節(jié)了如指掌,能獨(dú)立應(yīng)對(duì)復(fù)雜問(wèn)題;
3、具備卓越的數(shù)據(jù)分析與邏輯思維能力,善于從數(shù)據(jù)中洞察問(wèn)題、提煉有效解決方案,為決策提供有力支撐;
4、系統(tǒng)掌握人力資源管理、勞動(dòng)法規(guī)知識(shí)體系,能在實(shí)際工作中靈活運(yùn)用,有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。