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服務(wù)咨詢工程師

8000-12000元
  • 北京朝陽區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

計(jì)算機(jī)軟件IT服務(wù)
一、崗位職責(zé):(具體工作內(nèi)容)
1、承擔(dān)為部和行業(yè)服務(wù)、行業(yè)信息化支撐保障工作,積極配合做好有關(guān)業(yè)務(wù)溝通、對接協(xié)調(diào)等,認(rèn)真落實(shí)部、中心、集團(tuán)交辦的有關(guān)重點(diǎn)工作;
2.承擔(dān)與部省市各級行業(yè)管理部門溝通和對接協(xié)調(diào),積極配合做好有關(guān)政策咨詢建議及技術(shù)支持服務(wù);
3.承擔(dān)公司出租車、駕培、95128、汽車租賃等信息化產(chǎn)品運(yùn)營維護(hù),包括制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,收集并引導(dǎo)客戶需求、項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)跟蹤與質(zhì)量控制、項(xiàng)目文檔編寫等;
4.承擔(dān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能巡檢、與關(guān)聯(lián)方進(jìn)行數(shù)據(jù)核對,基于平臺(tái)數(shù)據(jù)做統(tǒng)計(jì)分析,制作數(shù)據(jù)報(bào)告及報(bào)表;
5.公司產(chǎn)品的服務(wù)支持及售后處理,及時(shí)響應(yīng)客戶需求并反饋解決方案和解決情況,收集并引導(dǎo)客戶需求,跟進(jìn)落實(shí)功能開發(fā)、業(yè)務(wù)測試,指導(dǎo)研發(fā)人員理解客戶需求、功能和解決開發(fā)過程中的業(yè)務(wù)問題;
6.承擔(dān)交通運(yùn)輸行業(yè)運(yùn)行現(xiàn)狀、發(fā)展動(dòng)態(tài)、發(fā)展趨勢等領(lǐng)域研究分析,提出有關(guān)行業(yè)管理及信息化建設(shè)政策建議和方案,做好有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制、修訂工作;
7.積極推廣行業(yè)產(chǎn)品,承擔(dān)本部門安排的合同編寫及回款跟蹤;
8.承擔(dān)公司和本部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、任職要求:(學(xué)歷、工作年限、證書等)
1、本科以上學(xué)歷,中共黨員優(yōu)先;
2、3年以上信息化類工作經(jīng)驗(yàn),交通行業(yè)加分;
3、 邏輯思維好,具備良好的數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)能力,工作認(rèn)真;
4、 具備良好的文字功底和出色的公文寫作能力,熟練使用Office、MySQL等工具;
5、 接受臨時(shí)性加班或出差。

工作地點(diǎn)

北京朝陽區(qū)中國藍(lán)星寫字樓

職位發(fā)布者

李女士/hr

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公司Logo國交信息(北京)股份有限公司
國交信息股份有限公司系交通運(yùn)輸部直屬事業(yè)單位中國交通通信信息中心所屬子公司。致力于專業(yè)業(yè)務(wù)方向的信息系統(tǒng)建設(shè)及應(yīng)用推廣,涉及駕駛員培訓(xùn)、出租車(網(wǎng)約車)管理平臺(tái)、汽車租賃信息化三個(gè)業(yè)務(wù)方向,專業(yè)從事交通運(yùn)輸行業(yè)信息化建設(shè)理論研究、產(chǎn)品開發(fā)、銷售和服務(wù)等業(yè)務(wù)。以“學(xué)車更簡單,約車更便捷,租車更高效”作為公司的發(fā)展愿景。作為交通運(yùn)輸行業(yè)信息化建設(shè)的主要承擔(dān)單位,我公司設(shè)計(jì)開發(fā)了包括全國駕駛培訓(xùn)數(shù)據(jù)交換與服務(wù)平臺(tái)、省級駕駛培訓(xùn)監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)、駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)計(jì)時(shí)培訓(xùn)管理系統(tǒng)、出租車(網(wǎng)約車)智能管理系統(tǒng)、聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控大數(shù)據(jù)服務(wù)監(jiān)管系統(tǒng)、汽車租賃監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)等多個(gè)軟件著作權(quán)產(chǎn)品,形成了明顯的專業(yè)優(yōu)勢,成為行業(yè)內(nèi)的信息技術(shù)專家中心、信息技術(shù)支持中心和數(shù)據(jù)中心。
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