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更新于 2月10日

客房部房務(wù)中心文員

3000-4000元
  • 北京西城區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

包吃包住節(jié)日福利加班補(bǔ)貼星級(jí)酒店
1.接聽電話,隨時(shí)回答客人的提問(wèn)并做好來(lái)電記錄。 2.負(fù)責(zé)客房的鑰匙、通訊器材的收發(fā)并進(jìn)行登記。 3.負(fù)責(zé)各區(qū)域的簽到。 4.協(xié)助客人借、還物品并進(jìn)行登記。 5.隨時(shí)接收、登記與包裝遺留物品并每月清點(diǎn)上報(bào)客房部。 6.負(fù)責(zé)客房部各種表格的存檔。 7.向工程部提出維修請(qǐng)求,及時(shí)送交報(bào)修單。 8.記錄酒水使用情況,每月月底進(jìn)行盤點(diǎn)。 9.分派鮮花、報(bào)洗地毯。 10.做好各種交接及各項(xiàng)記錄。 11.做好房務(wù)中心設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。 12.嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙管理規(guī)程,準(zhǔn)確地執(zhí)行鑰匙發(fā)收管理規(guī)定。 13.掌握安全消防知識(shí)、確保工作區(qū)域內(nèi)的客人及財(cái)產(chǎn)的安全。 14.參加每日班前例會(huì),做好交接班工作,查看交接班本,并負(fù)責(zé)落實(shí)。在旺季時(shí)接受必要的工作時(shí)間安排以保證對(duì)大廈客人連貫服務(wù)。 15.積極正面地與同事保持和諧的工作關(guān)系,主動(dòng)協(xié)調(diào)溝通并愿意幫助他人。與前廳部總臺(tái)接待員保持良好的關(guān)系,及時(shí)進(jìn)行信息交流與溝通。 16.完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作。

工作地點(diǎn)

北京西城區(qū)遼寧飯店

職位發(fā)布者

劉瑤/人事經(jīng)理

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公司Logo北京盛安酒店管理有限公司
遼寧大廈,為每一位賓客提供以“怡享城市靜幽,自在此處繁華”為格調(diào),以“Pleasant Journey is your best choice”為服務(wù)的五星級(jí)奢華酒店體驗(yàn),帶給流連于此處各界賓客超乎想象的旅行、餐飲與住宿的豐富且舒適的非凡體驗(yàn)。我們一直致力于為各方賓客提供至臻細(xì)致的服務(wù),同時(shí)也誠(chéng)邀工作經(jīng)驗(yàn)的人士與初入職場(chǎng)的小白或者有意踏入行業(yè)的你,與我們的團(tuán)隊(duì)一起,追求職場(chǎng)的卓越,享受工作的快樂,以及探索生活的樂趣。酒店坐落于中關(guān)村核心商務(wù)區(qū)域,能夠提供眾多特色美食與不同城景住宿體驗(yàn),酒店主體達(dá)86000㎡,層高27層,擁有438間客房,15間多功能會(huì)議廳,特別是擁有千人規(guī)模無(wú)柱式宴會(huì)廳,規(guī)模在京北區(qū)域首屈一指。酒店毗鄰北大、清華,距離“鳥巢”僅5分鐘車程,地理位置得天獨(dú)厚,交通十分便捷。項(xiàng)目同北京遼寧飯店(四星標(biāo)準(zhǔn))同隸屬于國(guó)資底蘊(yùn)深厚的北京盛安酒店管理集團(tuán),集團(tuán)目前處于高速成長(zhǎng)期,能夠提供專業(yè)穩(wěn)定的發(fā)展機(jī)遇與職業(yè)平臺(tái)。期待您的加入,您將獲得:豐富的平臺(tái)與行業(yè)成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)、多崗位方向的職級(jí)發(fā)展、充滿友好激勵(lì)的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)氛圍、安全舒適,特別是超近上班距離的公寓式員工宿舍環(huán)境、完善的員工后勤服務(wù)體系、多到數(shù)都數(shù)不過(guò)來(lái)的各種假期及社會(huì)保險(xiǎn)、多項(xiàng)員工關(guān)懷及福利服務(wù)、全國(guó)各項(xiàng)目的履職提升機(jī)遇與員工福利專享.......除直接網(wǎng)站投遞外,更多詳細(xì)了解,可以垂詢010-82550067或62589999轉(zhuǎn)5301、5302、 5309(時(shí)間為周一至周五每天09:00-17:30)也可在線詳詢(申加時(shí)請(qǐng)注明申請(qǐng)或咨詢崗位信息,否則不予加入,還請(qǐng)諒解),手機(jī)同微信:18610740098或13153217187(時(shí)間為周一至周五每天09:00-17:30)郵箱:2282783592@qq.com除可直接導(dǎo)航至“北京遼寧大廈”查詢線路外,公交路線可至保福寺橋西、保福寺橋南站,下車后沿北四環(huán)南側(cè)向東200米后即可至酒店大堂禮賓、前臺(tái)問(wèn)詢?nèi)肆Y源部(酒店B2F)位置。地址:北京市海淀區(qū)北四環(huán)西路甲2號(hào)遼寧大廈網(wǎng)址:http://www.liaoninginternationalhotel.com/
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