職位描述
客戶支持儀器儀表制造
工作內(nèi)容：
1、主動挖掘潛在客戶信息，完成每日客戶信息的收集、整理和錄入，建立客戶檔案；
2、負(fù)責(zé)客戶的日常溝通和維護(hù)，及時(shí)、正確地回復(fù)客戶的各種問題；
3、 對獲得的客戶信息進(jìn)行電話核實(shí)與分級建檔，完成每日的工作指標(biāo)任務(wù)；
協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決客訴等問題，提高客戶滿意度；
4、協(xié)助銷售經(jīng)理準(zhǔn)備銷售資料。按銷售經(jīng)理的指令準(zhǔn)時(shí)、正確地完成各項(xiàng)準(zhǔn)備任務(wù)，如：產(chǎn)品手冊、報(bào)價(jià)單、客戶資料等；
5、完成上級交給的其它工作
任職要求：
1.一年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，良好的語言表達(dá)能力和溝通能力
3. 良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
4. 具備良好的服務(wù)意識及吃苦耐勞的優(yōu)秀品質(zhì)，主動性強(qiáng)
1、主動挖掘潛在客戶信息，完成每日客戶信息的收集、整理和錄入，建立客戶檔案；
2、負(fù)責(zé)客戶的日常溝通和維護(hù)，及時(shí)、正確地回復(fù)客戶的各種問題；
3、 對獲得的客戶信息進(jìn)行電話核實(shí)與分級建檔，完成每日的工作指標(biāo)任務(wù)；
協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決客訴等問題，提高客戶滿意度；
4、協(xié)助銷售經(jīng)理準(zhǔn)備銷售資料。按銷售經(jīng)理的指令準(zhǔn)時(shí)、正確地完成各項(xiàng)準(zhǔn)備任務(wù)，如：產(chǎn)品手冊、報(bào)價(jià)單、客戶資料等；
5、完成上級交給的其它工作
任職要求：
1.一年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，良好的語言表達(dá)能力和溝通能力
3. 良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
4. 具備良好的服務(wù)意識及吃苦耐勞的優(yōu)秀品質(zhì)，主動性強(qiáng)
職位福利：五險(xiǎn)一金、團(tuán)建旅游、周末雙休 、帶薪年假等等
工作地點(diǎn)
上海靜安區(qū)共和國際商務(wù)廣場909
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平安普惠信息服務(wù)有限公司上海靜安分公司
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職位發(fā)布者
李女士/HR
昨日活躍立即溝通
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