職位描述
售后技術(shù)支持售前技術(shù)支持安全技術(shù)支持電子/半導(dǎo)體/集成電路
崗位職責(zé)：
1. 對(duì)接海外客戶，提供技術(shù)支持，協(xié)助處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，優(yōu)化產(chǎn)品使用體驗(yàn)。
2. 分析并妥善處理客戶需求，提供基礎(chǔ)的技術(shù)支持與解決方案。
3. 收集客戶及產(chǎn)品反饋，協(xié)助團(tuán)隊(duì)推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化及技術(shù)服務(wù)改進(jìn)。
4. 協(xié)助市場(chǎng)部推進(jìn)項(xiàng)目落地、開(kāi)展產(chǎn)品培訓(xùn)；定期拜訪客戶，維護(hù)良好合作關(guān)系。 崗位要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，能適應(yīng)海外出差，英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言；掌握第二外語(yǔ)者（如法語(yǔ)、德語(yǔ)、西班牙語(yǔ)等）優(yōu)先。
2. 具備扎實(shí)的電力電子基礎(chǔ)，對(duì)電力系統(tǒng)、功率電子設(shè)備有一定理解。
3. 具備良好的學(xué)習(xí)能力和實(shí)踐動(dòng)手能力，能快速掌握充電樁、儲(chǔ)能等相關(guān)技術(shù)。
4. 有相關(guān)項(xiàng)目實(shí)踐、實(shí)驗(yàn)室研究或?qū)嵙?xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，如電力電子、充電設(shè)備、新能源應(yīng)用等領(lǐng)域。
5. 具備良好的溝通能力和跨文化協(xié)作能力，能快速適應(yīng)海外工作環(huán)境。
工作地點(diǎn)
深圳市寶安區(qū)石巖街道塘頭1號(hào)路領(lǐng)亞工業(yè)園春生樓一樓
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深圳英飛源技術(shù)有限公司英飛源是全球領(lǐng)先的電能變換產(chǎn)品及系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商，公司以電力電子及智能控制技術(shù)為核心，聚焦新能源汽車(chē)充換電、儲(chǔ)能、智慧能源服務(wù)及智能電源裝備等領(lǐng)域。公司總部位于深圳，并擁有深圳制造基地、江蘇制造基地、南京研發(fā)制造中心、成都研發(fā)中心、慕尼黑海外綜合基地等分支機(jī)構(gòu)。公司產(chǎn)品涵蓋高性能充電模塊、智慧能源路由器、電動(dòng)汽車(chē)充換電及儲(chǔ)能系統(tǒng)產(chǎn)品，并為充換電、儲(chǔ)能、能源互聯(lián)網(wǎng)等各類應(yīng)用提供專業(yè)解決方案，解決市場(chǎng)多樣化的需求。英飛源以“匠心、品質(zhì)、分享、進(jìn)取”的文化構(gòu)筑企業(yè)價(jià)值觀；通過(guò)孜孜不倦的創(chuàng)新積累和技術(shù)突破鑄就行業(yè)標(biāo)桿。英飛源始終堅(jiān)守匠人的本真，秉持“銳意創(chuàng)新、能源無(wú)界”的使命，以不斷地技術(shù)創(chuàng)新，持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值，成就低碳未來(lái)。
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