1.整理審核客戶提供的進(jìn)出口報(bào)關(guān)文件,包括填寫和核對(duì)各類報(bào)關(guān)單證、報(bào)關(guān)報(bào)告;
2.跟進(jìn)貨物通關(guān)狀態(tài)并及時(shí)反饋給客戶;
3.良好的服務(wù)意識(shí),保持跟客戶的溝通順暢,針對(duì)客戶提出的問題能夠及時(shí)解答、及時(shí)反饋和落實(shí);
5、統(tǒng)籌與客戶及相關(guān)部門聯(lián)系、做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作;
6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其余工作任務(wù)。
具備1年以上的報(bào)關(guān)客服操作經(jīng)驗(yàn),熟悉進(jìn)出口報(bào)關(guān)、物流及相關(guān)法律法規(guī)。