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1.根據(jù)年度/月度展廳銷(xiāo)售計(jì)劃，按照展廳銷(xiāo)售流程開(kāi)展展廳銷(xiāo)售工作，完成銷(xiāo)售目標(biāo)
2.提升銷(xiāo)售滿意度，負(fù)責(zé)銷(xiāo)售滿意度改善和年度目標(biāo)達(dá)成
3.按照標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售流程的要求開(kāi)展展廳接待工作
4.利用MEP系統(tǒng)進(jìn)行客戶管理，負(fù)責(zé)客戶回訪，客戶檔案維護(hù)，開(kāi)展客戶維系工作
5.接聽(tīng)銷(xiāo)售來(lái)電，記錄來(lái)電客戶信息；配合客戶顧問(wèn)登記來(lái)店客戶信息
6.推進(jìn)試乘試駕工作開(kāi)展，提高試乘試駕率。按照試乘試駕流程，為客戶復(fù)印駕照和準(zhǔn)備試乘試駕資料，陪同客戶試乘試駕，了解客戶試乘試駕感受和體驗(yàn)
7.推薦金融衍生和二手車(chē)業(yè)務(wù)，提高二手車(chē)置換率和車(chē)貸滲透率
8.根據(jù)附件精品的工作計(jì)劃開(kāi)展銷(xiāo)售工作，完成銷(xiāo)售目標(biāo)
9.按照一汽-大眾的展廳檢查標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行展廳日常維護(hù)，展車(chē)管理
10.執(zhí)行一汽-大眾的銷(xiāo)售/促銷(xiāo)政策，配合一汽-大眾或經(jīng)銷(xiāo)商組織的各類活動(dòng)
11.收集并向市場(chǎng)部提供競(jìng)品促銷(xiāo)、產(chǎn)品等信息，與市場(chǎng)部共同制定銷(xiāo)售話術(shù)
12.負(fù)責(zé)解決一般用戶投訴；配合解決重大客戶投訴
13.對(duì)新車(chē)客戶/回廠客戶進(jìn)行俱樂(lè)部入會(huì)邀約、辦理，并協(xié)助俱樂(lè)部會(huì)員進(jìn)行積分和權(quán)益使用。