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更新于 6月9日

會(huì)員/VIP管理

8000-15000元·13薪
  • 北京通州區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

會(huì)員體系搭建經(jīng)驗(yàn)會(huì)員體系用戶增長社群運(yùn)營實(shí)體零售廣告/營銷零售/批發(fā)
【崗位職責(zé)】
1、建立會(huì)員數(shù)據(jù)庫,進(jìn)行會(huì)員數(shù)據(jù)分析,活動(dòng)復(fù)盤等;
2、利用CRM等系統(tǒng)分析會(huì)員信息,精細(xì)會(huì)員畫像體系,支持精準(zhǔn)營銷和個(gè)性化服務(wù),持續(xù)優(yōu)化會(huì)員服務(wù)策略和效率;
3、根據(jù)會(huì)員畫像進(jìn)行精準(zhǔn)化會(huì)員全生命周期活動(dòng)制定;
4、開展多種形式的客戶調(diào)研和滿意度調(diào)查,撰寫分析報(bào)告,為大客戶開發(fā)、優(yōu)化服務(wù)、提升銷售提供數(shù)據(jù)支撐,并持續(xù)跟進(jìn)改進(jìn)效果;
【任職要求】
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,商務(wù)服務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、具備3年以上商業(yè)會(huì)員運(yùn)營、活動(dòng)策劃相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、能夠使用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工具,有一定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析能力;
4、具備良好的溝通能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力、執(zhí)行力、抗壓力;
5、具有一定的會(huì)員資源,大型活動(dòng)/項(xiàng)目策劃經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

北京通州區(qū)灣里·王府井Well Town

職位發(fā)布者

聶女士/人力資源經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo北京王府井奧萊企業(yè)管理有限公司
北京王府井奧萊企業(yè)管理有限公司成立于2016年5月,是王府井集團(tuán)與合伙人企業(yè)共同投資組建的專注于奧萊業(yè)態(tài)規(guī)劃發(fā)展及奧萊項(xiàng)目運(yùn)營管理的輕資產(chǎn)公司,擁有“王府井奧萊”與“賽特奧萊”兩個(gè)優(yōu)質(zhì)的奧萊品牌,在國內(nèi)市場具有較強(qiáng)影響力和知名度。奧萊管理公司堅(jiān)持以“生活方式服務(wù)業(yè)”為核心理念,發(fā)揮王府井集團(tuán)“一團(tuán)火”精神,精心打造獨(dú)具魅力的歐美開放式奧特萊斯購物小鎮(zhèn)風(fēng)格,將優(yōu)雅的環(huán)境與精致的商品完美結(jié)合,帶給消費(fèi)者與眾不同的生活方式與購物體驗(yàn),“大品牌,小價(jià)格”的經(jīng)營理念已深入人心。目前運(yùn)營管理項(xiàng)目包括:北京賽特奧萊、北京燕莎奧萊、天津王府井奧萊新燕莎小鎮(zhèn)、沈陽賽特奧萊、西安賽特奧萊機(jī)場店、西安賽特奧萊臨潼店、銀川王府井奧萊、長春賽特奧萊MALL、昆明王府井滇池小鎮(zhèn)、山西王府井奧萊晉陽里、鄭州王府井奧萊平原小鎮(zhèn)、呼市王府井奧萊如意小鎮(zhèn)等。
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