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更新于 7月28日

helpdesk技術(shù)支持

6000-8000元
  • 上海浦東新區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

硬件運(yùn)維系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)器運(yùn)維軟件運(yùn)維機(jī)房運(yùn)維網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維設(shè)備運(yùn)維視頻會(huì)議運(yùn)維IT服務(wù)計(jì)算機(jī)硬件通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
崗位內(nèi)容:
1. 現(xiàn)場(chǎng)支持helpdesk,協(xié)助解決現(xiàn)場(chǎng)客服團(tuán)隊(duì)碰到的IT問(wèn)題
2. 通過(guò)電話、電子郵件與客戶進(jìn)行日常交流
任職要求:
1. 具有相關(guān)技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)1年以上,并能發(fā)揮集體智慧找到能夠快速解決問(wèn)題的最佳途徑。
2. 出色的客戶服務(wù)素養(yǎng)和良好的人際交往技巧
3. 對(duì)于Microsoft Office套件和操作系統(tǒng)環(huán)境有扎實(shí)的了解
4. 相信自己可以在一個(gè)快節(jié)奏的環(huán)境中產(chǎn)生成功的結(jié)果。
工作地點(diǎn):上海市浦東新區(qū)川橋路399弄 由度工坊 11號(hào)樓7樓 牛紐迪希亞客戶聯(lián)絡(luò)中心。(14號(hào)線浦東足球場(chǎng)站下后步行10分鐘內(nèi)能到。也可以搭坐客戶的班車)
工作時(shí)間:周一至周日 9:00-18:00 (通過(guò)培訓(xùn)后,周一至周五休一天,周末休一天)
家離職場(chǎng)近的候選人優(yōu)先考慮。

工作地點(diǎn)

上海浦東新區(qū)由度工坊-11號(hào)樓7樓 紐迪希亞

職位發(fā)布者

胡健平/人事經(jīng)理

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北京銳意恒達(dá)科技有限公司上海分公司
北京銳意恒達(dá)科技股份有限公司(簡(jiǎn)稱“銳意恒達(dá)”),長(zhǎng)期致力于CRM/呼叫中心產(chǎn)品研發(fā)及服務(wù),旨在為客戶提供性價(jià)比最優(yōu)的呼叫中心產(chǎn)品和最全面的外包服務(wù)解決方案。下設(shè)上海、西安、廊坊分公司、渭南子公司。
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