崗位職責(zé):
1、客戶技術(shù)對(duì)接,全程參與客戶的技術(shù)交流。
2、了解客戶的技術(shù)需求、產(chǎn)品圖紙及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,解答客戶提出的各類技術(shù)問題,提供專業(yè)建議。
3、處理客戶反饋的質(zhì)量異常等現(xiàn)場(chǎng)問題,并向客戶提出優(yōu)化建議以降低成本和提高良率
4、跨部門協(xié)作,與公司內(nèi)部生產(chǎn)、銷售等部門溝通,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行,提升客戶信任度。
任職要求:
1、大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷。機(jī)械加工等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,1-3年以上的機(jī)械加工行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉機(jī)械加工工藝(如CNC等)及產(chǎn)線自動(dòng)化設(shè)備優(yōu)先
3、具備技術(shù)溝通能力以及問題解決能力,可以與客戶等高效溝通技術(shù)需求
4、客戶導(dǎo)向意識(shí)強(qiáng),有耐心和服務(wù)精神。嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,邏輯清晰,有很強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力。善于團(tuán)隊(duì)合作。