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更新于 8月28日

物業(yè)客服管家

5000-7000元
  • 北京
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招3人

職位描述

小區(qū)
崗位職責:
1. 嚴格執(zhí)行公司BI手冊及各項規(guī)章制度。
2. 負責對所轄園區(qū)員工進行入職引導(dǎo)及培訓,完成部門業(yè)務(wù)類三級培訓。
3. 負責完成所轄樓宇相關(guān)費用收繳率指標。
4. 負責協(xié)調(diào)處理所轄樓宇各類投訴、報修。
5. 負責所轄樓宇業(yè)主檔案信息的借閱、查詢。
6. 負責對所轄樓宇事故事件的處理。
7. 每月定期上門進行入戶回訪。
8. 業(yè)主維修報事后需陪同工程進行入戶維修。
9. 負責客戶快遞的收發(fā)派送工作。
10. 負責代辦業(yè)主水、電、燃氣、有限電視等開通繳費工作。
11. 負責組織召開所轄園區(qū)班前班后會。
12. 協(xié)助高級物業(yè)管家組織實施各類社區(qū)文化活動。
13. 負責對所轄樓宇各項工作進行巡視檢查。
14.完成工作例會及上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。
任職要求:
中專/中技及以上學歷,男身高1.75米及以上,女身高1.65米及以上;1年及以上高端物業(yè)住宅項目管理經(jīng)驗。
面試時,請攜帶簡歷、學歷(學位)證書、資格證書、身份證復(fù)印件及免冠彩色照片等資料。
職位福利:餐補、帶薪年假、節(jié)日福利、包住、工齡補貼、五險一金

工作地點

北京市朝陽區(qū)華章東路1號院泛海世家B2行政人事部。

職位發(fā)布者

劉艷萍/人事經(jīng)理

昨日活躍
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公司Logo泛海物業(yè)管理有限公司北京第五分公司
泛海物業(yè)管理有限公司成立于1992年,是成立于深圳經(jīng)濟特區(qū)的最早一批物業(yè)管理企業(yè)之一,為深交所上市公司泛??毓晒煞萦邢薰荆ü善贝a000046)的全資子公司。注冊資金5000萬元,國家一級物業(yè)管理資質(zhì),中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè),是中國物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位、中國物業(yè)管理協(xié)會設(shè)施設(shè)備技術(shù)委員會主任單位、北京市物業(yè)管理協(xié)會理事單位、深圳市物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位、北京市質(zhì)量信得過單位。主要從事高檔寫字樓、高檔公寓、頂級別墅、工業(yè)園區(qū)及高端會所等多種業(yè)態(tài)的物業(yè)綜合運營服務(wù)。業(yè)務(wù)范圍遍及北京、上海、深圳、杭州、濟南、武漢、濰坊等全國各大中城市。率先在行業(yè)內(nèi)推行ISO9001質(zhì)量管理、ISO14001環(huán)境管理、GB/T28001職業(yè)健康安全管理“三標一體”國際化認證體系。泛海世家總建筑面積約26萬平米,南區(qū)主推平層別墅,即一層一戶的超大尺度大平層設(shè)計;戶型分別為366㎡的四居和460㎡的五居,設(shè)私家溫泉養(yǎng)生溫泉入戶,客廳、書房、臥室均設(shè)計有陽光花臺。均價在10萬元/平米以上。北區(qū)為城市獨棟官邸,地上四層地下一層,單棟面積約4000平米。
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