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一、崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)攜程展廳的日常講解工作，為參訪者提供專業(yè)、生動(dòng)的講解服務(wù)。
2.根據(jù)不同觀眾群體的需求，靈活調(diào)整講解內(nèi)容和方式，確保講解效果。
3.維護(hù)展廳秩序，引導(dǎo)觀眾文明參觀，解答觀眾的疑問。
4.完成上級(jí)交待的其他相關(guān)工作。
二、任職要求
1.性別：男女不限
2.形象與氣質(zhì)
o***，***，年齡35歲以下，身高通常要求170cm以上。
o儀表整潔，統(tǒng)一著裝規(guī)范，保持良好的精神狀態(tài)。
3.溝通能力
o普通話發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，表達(dá)流暢，具備出色的溝通技巧和良好的親和力。
o有播音主持、語言類專業(yè)背景者優(yōu)先。
o具備基本的英語會(huì)話能力，能夠滿足日常服務(wù)需求。
4.服務(wù)意識(shí)
o具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠主動(dòng)、熱情地為賓客提供服務(wù)。
o有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力，能夠應(yīng)對(duì)復(fù)雜的服務(wù)場(chǎng)景。
5.專業(yè)知識(shí)
o具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠快速熟悉展廳及相關(guān)知識(shí)。
o熟悉禮儀知識(shí)，具備良好的禮儀規(guī)范。
o有講解工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，如場(chǎng)館講解員、企業(yè)展廳講解員等。
6.其他要求
o身體健康，能夠適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間站立或高強(qiáng)度工作。
o遵守公司規(guī)章制度，具備良好的職業(yè)道德。