職位描述
餐飲店服裝店便利店火鍋店咖啡店奶茶店女裝店男裝店童裝店客服銷售電銷運營商/增值服務
1. 業(yè)務辦理與咨詢
- 為客戶辦理各類基礎(chǔ)業(yè)務，如開戶、繳費、套餐變更、掛失/解掛、補卡等。
- 解答客戶關(guān)于業(yè)務規(guī)則、資費標準、活動詳情等方面的咨詢，提供專業(yè)建議。
2. 客戶服務
- 熱情接待客戶，引導客戶辦理業(yè)務，耐心處理客戶投訴或疑問，提升客戶滿意度。
3. 產(chǎn)品推廣
- 向客戶介紹營業(yè)廳內(nèi)的各類產(chǎn)品（如手機、配件、增值服務等）和優(yōu)惠活動，促進銷售。
- 為客戶辦理各類基礎(chǔ)業(yè)務，如開戶、繳費、套餐變更、掛失/解掛、補卡等。
- 解答客戶關(guān)于業(yè)務規(guī)則、資費標準、活動詳情等方面的咨詢，提供專業(yè)建議。
2. 客戶服務
- 熱情接待客戶，引導客戶辦理業(yè)務，耐心處理客戶投訴或疑問，提升客戶滿意度。
3. 產(chǎn)品推廣
- 向客戶介紹營業(yè)廳內(nèi)的各類產(chǎn)品（如手機、配件、增值服務等）和優(yōu)惠活動，促進銷售。
工作地點
北京東城區(qū)中國移動(和平里營業(yè)廳)
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職位發(fā)布者
屈女士/人力資源經(jīng)理
當前在線立即溝通
北京四維通聯(lián)電訊器材有限公司四維電訊始創(chuàng)于2003年，業(yè)務覆蓋整個北京地區(qū)。是北京電信，核心合作伙伴，截止2016年擁有北京電信營業(yè)廳近百家。并以每月4家電信營業(yè)廳新店的速度快速發(fā)展。四維電訊經(jīng)過十三年發(fā)展與國內(nèi)知名企業(yè)：中國電信、中國聯(lián)通、中郵普泰、天音、蘋果、華為、樂視、三星、VIVO、OPPO、酷派等企業(yè)發(fā)展為核心戰(zhàn)略合作伙伴。經(jīng)過數(shù)10年發(fā)展四維電訊一線員工達500多人，2017年公司順利進入快速發(fā)展期，加速擴大規(guī)模，每月都有新的營業(yè)廳成立，急需大量儲備店長及營業(yè)人員，可就近分配。
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