康護項目主管/經(jīng)理
崗位職責(zé):
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司項目醫(yī)院陪護業(yè)對護工進(jìn)行日常管理;
2.負(fù)責(zé)項目日常派工、派單管理,并做好相關(guān)簽訂服務(wù)協(xié)議、費用收繳、開具收費憑證等工作;
3.負(fù)責(zé)巡查各區(qū)域各樓層護工的陪護工作情況,負(fù)責(zé)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查、滿意度調(diào)查、客戶投訴處理等工作;
4.走訪項目樓層客戶實際需求及滿意度,護工進(jìn)行日常教育和培訓(xùn);
5.與院方總務(wù)、后勤、護理部、樓層護士長對接滿意度;
6.提高項目陪護開單量,促進(jìn)項目運營業(yè)績提升;
任職要求:
1、男女不限,年齡在28--50歲之間,身體健康,有1-2年的護工管理工作背景;
2、具有一定的溝通和協(xié)調(diào)能力;
3、工作責(zé)任心強,愛崗敬業(yè),為人誠信,有上進(jìn)心;
4、從事過護士或護士長工作或護理專業(yè)的的優(yōu)先。
五險,3000-10000