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職位描述
小區(qū)
崗位職責(zé)：
1、接待業(yè)主來訪，報(bào)事報(bào)修的登記，負(fù)責(zé)跟進(jìn)所管片區(qū)業(yè)主訴求；
2、業(yè)主投訴問題逐一跟蹤、處理、上報(bào)、回訪；
3、持續(xù)與業(yè)主建立良好的業(yè)主關(guān)系，提高客戶滿意度；
4、負(fù)責(zé)所管片區(qū)業(yè)主各項(xiàng)費(fèi)用收繳工作，完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)；
5、負(fù)責(zé)策劃、組織、實(shí)施開展社區(qū)文化活動。
1、接待業(yè)主來訪，報(bào)事報(bào)修的登記，負(fù)責(zé)跟進(jìn)所管片區(qū)業(yè)主訴求；
2、業(yè)主投訴問題逐一跟蹤、處理、上報(bào)、回訪；
3、持續(xù)與業(yè)主建立良好的業(yè)主關(guān)系，提高客戶滿意度；
4、負(fù)責(zé)所管片區(qū)業(yè)主各項(xiàng)費(fèi)用收繳工作，完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)；
5、負(fù)責(zé)策劃、組織、實(shí)施開展社區(qū)文化活動。
任職條件：
1、35周歲以下，大專及以上學(xué)歷；
2、溝通表達(dá)能力較好，有較強(qiáng)的服務(wù)意識，責(zé)任心強(qiáng)；
3、1年及以上物業(yè)管理或酒店服務(wù)類相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
工作時(shí)間：8小時(shí)；
1、35周歲以下，大專及以上學(xué)歷；
2、溝通表達(dá)能力較好，有較強(qiáng)的服務(wù)意識，責(zé)任心強(qiáng)；
3、1年及以上物業(yè)管理或酒店服務(wù)類相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
工作時(shí)間：8小時(shí)；
福利待遇：
1、五險(xiǎn)一金，午餐補(bǔ)貼，節(jié)日福利，帶薪年假，年終獎金等；
2、提供在崗培訓(xùn)，為員工晉升及職業(yè)生涯創(chuàng)造良好的內(nèi)部晉升條件。
1、五險(xiǎn)一金，午餐補(bǔ)貼，節(jié)日福利，帶薪年假，年終獎金等；
2、提供在崗培訓(xùn)，為員工晉升及職業(yè)生涯創(chuàng)造良好的內(nèi)部晉升條件。
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工作地點(diǎn)
無錫濱湖區(qū)蠡湖金茂府
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中化金茂物業(yè)管理(北京)有限公司金茂物業(yè)服務(wù)發(fā)展股份有限公司（以下簡稱“金茂服務(wù)”），2022年3月在香港聯(lián)交所主板上市(股票代碼: 00816.HK)，背靠全球 500強(qiáng)企業(yè)中國中化控股有限責(zé)任公司旗下城市運(yùn)營平臺中國金茂控股集團(tuán)有限公司，是中國增長迅速的高端物業(yè)管理及城市運(yùn)營服務(wù)提供商，管理多元化的物業(yè)組合，涵蓋住宅物業(yè)及非住宅服務(wù)。依托領(lǐng)先的品牌聲譽(yù)、深廣的資源優(yōu)勢、豐厚的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)以及全面的技術(shù)能力，金茂服務(wù)持續(xù)為不同類型的客戶提供品質(zhì)如一、價(jià)值致遠(yuǎn)的物業(yè)管理服務(wù)、非業(yè)主增值服務(wù)以及社區(qū)增值服務(wù)。
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