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更新于 6月19日

語(yǔ)音純接聽(tīng)客服-肇慶市

4000-7000元
  • 肇慶端州區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 中專(zhuān)/中技
  • 全職
  • 招10人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)

職位描述

售后客服非銷(xiāo)售客服互聯(lián)網(wǎng)客服
崗位職責(zé):
接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電,為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)解答、查詢(xún)業(yè)務(wù)信息、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶(hù)建議接納等服務(wù)。
崗位要求:
1、 中專(zhuān)或高中以上學(xué)歷;
2、 國(guó)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)流利;具有良好的溝通能力;
3、 熟悉計(jì)算機(jī)日常操作,中文打字速度30字/分以上;
4、 具備一定的溝通能力、獨(dú)立解決問(wèn)題能力,責(zé)任心強(qiáng)。
薪資待遇:
1、培訓(xùn)期工資:免費(fèi)帶薪培訓(xùn)(崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)等),享有培訓(xùn)津貼;
2、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性薪酬:前三月綜合均酬3000-5500元/月,三個(gè)月后業(yè)務(wù)熟悉,崗位綜合均薪3500-8500元/月。
福利保障:
1、吃住安排:園區(qū)內(nèi)提供餐廳,公司提供冰箱、微波爐等硬件設(shè)備;免費(fèi)住宿(水電費(fèi)用自付),不住宿舍則補(bǔ)貼200元/月;
2、享有五險(xiǎn)一金;
3、享有帶薪年假;

4、團(tuán)隊(duì)活動(dòng):不定期組織各類(lèi)文化、團(tuán)建活動(dòng)等。
5、職位福利:節(jié)日福利、五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、帶薪年假、做五休二、全勤獎(jiǎng)、彈性工作
工作時(shí)間:08:00-22:00,每天8小時(shí)工作制,月休息6-8天
工作地點(diǎn):肇慶市端州區(qū)城東街道端州四路3號(hào)第3幢3-4樓

工作地點(diǎn)

肇慶端州區(qū)端州四路(公交站)3號(hào)第3幢3-4樓

職位發(fā)布者

李女士/招聘主管

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公司Logo廣東科慧信息服務(wù)股份有限公司
公司簡(jiǎn)介廣東科慧信息服務(wù)股份有限公司,成立于90年代初,主營(yíng)客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)、呼叫中心外包業(yè)務(wù)和數(shù)字服務(wù)運(yùn)營(yíng),注冊(cè)資金3000萬(wàn)元,是國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)及中國(guó)服務(wù)外包100強(qiáng)。我公司先后通過(guò)了ISO9001、27001、14001、18001管理體系認(rèn)證、4PS聯(lián)絡(luò)中心國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證、CC-CMM成熟呼叫中心模型認(rèn)證。同時(shí)具備全國(guó)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證(呼叫中心業(yè)務(wù))、勞務(wù)派遣資格證及人力資源服務(wù)許可證,是一家致力于為企業(yè)提供全方位專(zhuān)業(yè)外包服務(wù)的企業(yè)。多年來(lái),我公司透過(guò)服務(wù)外包合作的方式,先后為國(guó)內(nèi)外多家大型電訊公司如:中國(guó)移動(dòng)、中移在線、中國(guó)聯(lián)通、唯品會(huì)等提供服務(wù)外包業(yè)務(wù),其中包括:7*24小時(shí)熱線服務(wù)、電話營(yíng)銷(xiāo)、投訴處理、系統(tǒng)研發(fā),勞務(wù)派遣等,從而促使我公司團(tuán)隊(duì)積累了豐富的個(gè)性化客戶(hù)關(guān)系管理及增值服務(wù)綜合能力。公司福利待遇: 1、福利保障:享受五險(xiǎn)一金(養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、生育、失業(yè)、住房公積金)、帶薪年假。 2、工作時(shí)間:每周工作40小時(shí)。 3、良好晉升機(jī)制:公司提供完善的晉升機(jī)制,工作滿(mǎn)半年后可獲得管理人員或后勤支撐人員的晉升機(jī)會(huì)。 4、專(zhuān)業(yè)人才認(rèn)證:為優(yōu)秀員工提供免費(fèi)報(bào)考國(guó)家認(rèn)證的專(zhuān)業(yè)技能證書(shū),如營(yíng)銷(xiāo)證、秘書(shū)證等。 5、全面職業(yè)培訓(xùn):免費(fèi)崗位技能培訓(xùn),幫助員工提升職業(yè)素質(zhì)。 6、成長(zhǎng)計(jì)劃獎(jiǎng)學(xué)金:公司鼓勵(lì)和資助可持續(xù)發(fā)展的員工攻讀業(yè)余大專(zhuān)、本科學(xué)歷。 7、完備的吃住安排:每個(gè)工作天均有伙食津貼;提供住宿條件。 8、更多福利:年終激勵(lì)獎(jiǎng)金、開(kāi)門(mén)利是、每年有機(jī)會(huì)享受調(diào)薪福利。 9、豐富多彩的員工活動(dòng):如運(yùn)動(dòng)會(huì)、員工生日會(huì)、戶(hù)外拓展活動(dòng)等等有意者可通過(guò)郵件給我們發(fā)簡(jiǎn)歷,通過(guò)微信咨詢(xún)我們,通過(guò)微信關(guān)注我們。我們誠(chéng)意邀請(qǐng)您的加入!郵箱:hr@gd-direct.com微信:ztzhaopin
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