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更新于 7月23日

在線打字客服專員(花都)

4000-8000元
  • 廣州花都區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)

職位描述

售前客服售后客服投訴客服咨詢服務(wù)
工作職責(zé):
通過文字的形式為客戶/騎手提供業(yè)務(wù)咨詢解答、投訴處理、客戶建議接納等服務(wù),及時為客戶解決問題(無銷售性質(zhì))。
職位要求:
1、中?;蚋咧幸陨蠈W(xué)歷,普通話流利;
2、具備基本電腦操作能力,中文輸入50字/分鐘以上(不限輸入法);
3、抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)輪班制工作。
薪資待遇:
1、免費(fèi)崗前培訓(xùn)7-15天,享有培訓(xùn)津貼;
2、試用期平均薪酬3500-4500元/月;轉(zhuǎn)正后平均薪酬5500-8000元/月;
3、夜班津貼:22:00下班,額外享夜班津貼;
4、新人津貼:通過培訓(xùn)后前2月,額外享新人獎勵金。
工作時間:8:00-22:00(8小時工作制,每月輪休6天)
工作地點(diǎn):廣州市花都區(qū)云山大道與曙光路交匯處(瑞豐大廈)(地鐵9號線花果山公園地鐵站A2出口)

工作地點(diǎn)

廣州花都區(qū)瑞豐大廈(曙光大道)

職位發(fā)布者

李女士/招聘主管

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo廣東科慧信息服務(wù)股份有限公司
公司簡介廣東科慧信息服務(wù)股份有限公司,成立于90年代初,主營客戶關(guān)系管理(CRM)、呼叫中心外包業(yè)務(wù)和數(shù)字服務(wù)運(yùn)營,注冊資金3000萬元,是國家高新技術(shù)企業(yè)及中國服務(wù)外包100強(qiáng)。我公司先后通過了ISO9001、27001、14001、18001管理體系認(rèn)證、4PS聯(lián)絡(luò)中心國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證、CC-CMM成熟呼叫中心模型認(rèn)證。同時具備全國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證(呼叫中心業(yè)務(wù))、勞務(wù)派遣資格證及人力資源服務(wù)許可證,是一家致力于為企業(yè)提供全方位專業(yè)外包服務(wù)的企業(yè)。多年來,我公司透過服務(wù)外包合作的方式,先后為國內(nèi)外多家大型電訊公司如:中國移動、中移在線、中國聯(lián)通、唯品會等提供服務(wù)外包業(yè)務(wù),其中包括:7*24小時熱線服務(wù)、電話營銷、投訴處理、系統(tǒng)研發(fā),勞務(wù)派遣等,從而促使我公司團(tuán)隊(duì)積累了豐富的個性化客戶關(guān)系管理及增值服務(wù)綜合能力。公司福利待遇: 1、福利保障:享受五險一金(養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、生育、失業(yè)、住房公積金)、帶薪年假。 2、工作時間:每周工作40小時。 3、良好晉升機(jī)制:公司提供完善的晉升機(jī)制,工作滿半年后可獲得管理人員或后勤支撐人員的晉升機(jī)會。 4、專業(yè)人才認(rèn)證:為優(yōu)秀員工提供免費(fèi)報(bào)考國家認(rèn)證的專業(yè)技能證書,如營銷證、秘書證等。 5、全面職業(yè)培訓(xùn):免費(fèi)崗位技能培訓(xùn),幫助員工提升職業(yè)素質(zhì)。 6、成長計(jì)劃獎學(xué)金:公司鼓勵和資助可持續(xù)發(fā)展的員工攻讀業(yè)余大專、本科學(xué)歷。 7、完備的吃住安排:每個工作天均有伙食津貼;提供住宿條件。 8、更多福利:年終激勵獎金、開門利是、每年有機(jī)會享受調(diào)薪福利。 9、豐富多彩的員工活動:如運(yùn)動會、員工生日會、戶外拓展活動等等有意者可通過郵件給我們發(fā)簡歷,通過微信咨詢我們,通過微信關(guān)注我們。我們誠意邀請您的加入!郵箱:hr@gd-direct.com微信:ztzhaopin
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