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更新于 8月19日

物業(yè)產(chǎn)業(yè)園客服主管

8000-9000元·14薪
  • 蘇州吳江區(qū)
  • 3-5年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

產(chǎn)業(yè)園物業(yè)管理
崗位內(nèi)容:
1、配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人建立園區(qū)物業(yè)運(yùn)營(yíng)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),主要負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心企服部工作計(jì)劃的跟進(jìn)。
2、負(fù)責(zé)落實(shí)管理區(qū)域物業(yè)費(fèi)催收。
3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域的巡查和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,保證現(xiàn)場(chǎng)的品質(zhì)、接受客戶(hù)的投訴和報(bào)修,銜接其他部門(mén)進(jìn)行及時(shí)處理。
4、做好園區(qū)客戶(hù)的訪談,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
5、積極推廣、實(shí)施園區(qū) C+服務(wù),負(fù)責(zé)停車(chē)系統(tǒng)管理工作。
6、做好各業(yè)務(wù)部門(mén)工作對(duì)接,并組織落實(shí)工作事項(xiàng),完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、年齡22-40歲大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
2、具備3年以上產(chǎn)業(yè)園、寫(xiě)字樓或商業(yè)物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)行業(yè)法規(guī)。
3、具有良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力,并且能夠熟練運(yùn)用各種辦公軟件。

工作地點(diǎn)

吳江區(qū)蘇州吳江中集智谷招商中心

職位發(fā)布者

劉/人事經(jīng)理

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揚(yáng)州中集天宇物業(yè)管理有限公司以中集物業(yè)總公司模式運(yùn)營(yíng),其戰(zhàn)略定位是:“服務(wù)中集產(chǎn)城,成為規(guī)?;?zhuān)業(yè)化、品牌化經(jīng)營(yíng)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)?!惫驹O(shè)有品質(zhì)部、綜合管理部等部門(mén)。目前,公司管理的物業(yè)項(xiàng)目全部都是中集產(chǎn)城旗下的物業(yè),揚(yáng)州“東方百合園”、“中集?集品嘉園”、“中集?紫金文昌”等項(xiàng)目,管理類(lèi)型包括:高層住宅、別墅、寫(xiě)字樓、酒店式公寓等多種類(lèi)型。中集物業(yè)秉承中集產(chǎn)城以“樂(lè)業(yè)安居,助力城市發(fā)展”為使命,堅(jiān)持“誠(chéng)信、進(jìn)取、專(zhuān)業(yè)、高效、創(chuàng)新”的價(jià)值觀,為廣大客戶(hù)提供更加專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。
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