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更新于 5月30日

售后客服主管/專員

5000-6000元
  • 北京大興區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招2人

職位描述

全白班食品/飲料快速消費(fèi)品
我們是樂(lè)口樂(lè)飲品廠家,主要做飲料濃漿、果醬、鮮榨類、凍果汁等優(yōu)質(zhì)飲品。 客戶群體:餐飲、水吧、烘焙等商家。 崗位待遇 1、無(wú)責(zé)底薪+績(jī)效+獎(jiǎng)金 2、單休+法定假日+員工福利+工齡獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng) 3、入職有完善的培訓(xùn)體系,帶薪培訓(xùn),入職后有資深售后客服帶你迅速適應(yīng)和上手工作; 關(guān)乎你切身利益的 1、屬于朝陽(yáng)行業(yè),自有工廠,可以長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展;(十分重要) 2、每月15日(節(jié)假日順延)按時(shí)發(fā)放工資,從不拖欠工資(十分重要) 3、能掙到錢(二次激活客戶完成交易,有獎(jiǎng)金,能力強(qiáng)的無(wú)上限) 工作職責(zé) 1、主要處理售后服務(wù)單,完成退換貨等售后服務(wù),有效提高客戶滿意度; 2、積極維護(hù)客戶關(guān)系,配合相關(guān)部門支持活動(dòng)、大促等完成臨時(shí)事項(xiàng); 3、到店為客戶測(cè)試、培訓(xùn)產(chǎn)品,完成售后服務(wù); 4、二次激活客戶,并跟進(jìn)促成交易; 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 崗位要求 1. 工作積極主動(dòng)有條理,有耐心,有良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。 2. 性格外向、積極向上。 3. 有較強(qiáng)的抗壓能力和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。 4. 有上進(jìn)心和責(zé)任心。 5. 接受外勤售后服務(wù)的工作模式。 6. 晉升機(jī)制 7. 初級(jí)客服→中級(jí)客服→高級(jí)客服→客服部副經(jīng)理→客服部經(jīng)理 8. 入職會(huì)有系統(tǒng)的入職培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束會(huì)由有經(jīng)驗(yàn)的售后客服帶領(lǐng),手把手的輔導(dǎo)你協(xié)助你,幫你度過(guò)試用期,所以不用擔(dān)心沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè)怎么辦,不懂怎么辦,只要你有能力,有夢(mèng)想,踏實(shí)肯干,歡迎加入。

工作地點(diǎn)

北京大興區(qū)金西路星光視界中心1號(hào)樓B座1106

職位發(fā)布者

鄭闖闖/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo北京樂(lè)口樂(lè)食品科技開發(fā)有限公司
樂(lè)口樂(lè)簡(jiǎn)介樂(lè)口樂(lè)創(chuàng)立于2009年,是一家專為餐飲企業(yè)研發(fā)飲品的企業(yè),我們致力于專注食品安全“匠心治飲”。目前樂(lè)口樂(lè)業(yè)務(wù)遍及全國(guó) 17個(gè)省市,服務(wù)1800+客戶,主要服務(wù)客戶有李先生,紅太陽(yáng)等優(yōu)質(zhì)餐飲企業(yè)。樂(lè)口樂(lè)擁有獨(dú)立的生產(chǎn)工廠,坐落于山楂之鄉(xiāng)承德市,背靠7萬(wàn)畝可視化山楂種植基地,采用超高壓(UHP)領(lǐng)先技術(shù)使其營(yíng)養(yǎng)保留口味鮮榨,從添加調(diào)配到鮮榨濃漿,樂(lè)口樂(lè)產(chǎn)品滿足各種需要和偏愛(ài)。樂(lè)口樂(lè)研發(fā)方向不只在于自己的需要,更在于與餐飲企業(yè)的共同需要;樂(lè)口樂(lè)還是一家年輕的企業(yè),樂(lè)口樂(lè)的成長(zhǎng)不只在于自己的成長(zhǎng),更在于與餐飲企業(yè)的共同成長(zhǎng);樂(lè)口樂(lè)的贏利不只在于自己的贏利,更在于與餐飲企業(yè)的雙贏。
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