職位描述
電銷普通話流利
工作職責
1、 完成對觸點外延、流失客戶轉出和其他渠道的數(shù)據(jù)源培育、跟蹤、創(chuàng)造來店；
2、 完成月度有效呼出指標；
3、 按照公司要求完成月度KPI(呼出量、邀約批次、流失率按照公司要求完成月度KPI(呼出量、邀約批次、流失率）
4、 對提供數(shù)據(jù)顧客進行3個月的持續(xù)跟蹤（必須跟蹤3個月，方可放棄人工跟蹤）
5、 時時關注售后活動情況，善于利用活動進行邀約
6、完成領導分派的其它任務；
7、主動學習和掌握電話營銷知識和技巧，提高技能技巧；
8、不斷學習，鞏固，掌握公司的車型產品知識，煉好基本功；1、 完成對觸點外延、流失客戶轉出和其他渠道的數(shù)據(jù)源培育、跟蹤、創(chuàng)造來店；
2、 完成月度有效呼出指標；
3、 按照公司要求完成月度KPI(呼出量、邀約批次、流失率按照公司要求完成月度KPI(呼出量、邀約批次、流失率）
4、 對提供數(shù)據(jù)顧客進行3個月的持續(xù)跟蹤（必須跟蹤3個月，方可放棄人工跟蹤）
5、 時時關注售后活動情況，善于利用活動進行邀約
6、完成領導分派的其它任務；
7、主動學習和掌握電話營銷知識和技巧，提高技能技巧；
崗位需具備知識
1、熟悉售后前臺接待流程
2、熟悉保險出險流程
3、懂得常用電話營銷技巧
4、品牌故事、品牌內車型的價格和配置
5、基本話術掌握（外部新增客戶應對、流失客戶招攬應對、距離遠應對、價格貴應對、售后預約邀請）
6、維修保養(yǎng)的項目及價格、保修范圍
7、知道廠家電話的應對技巧
8、熟練運用各個渠道新媒體 1、熟悉售后前臺接待流程
2、熟悉保險出險流程
3、懂得常用電話營銷技巧
4、品牌故事、品牌內車型的價格和配置
5、基本話術掌握（外部新增客戶應對、流失客戶招攬應對、距離遠應對、價格貴應對、售后預約邀請）
6、維修保養(yǎng)的項目及價格、保修范圍
7、知道廠家電話的應對技巧
職位福利：節(jié)日福利、五險一金、員工中餐、帶薪年假、
工作地點
房山區(qū)北京匯寶行汽車銷售服務有限公司(京周路店)
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職位發(fā)布者
HR/人力資源
昨日活躍立即溝通
北京匯寶行汽車銷售服務有限公司北京匯寶行汽車銷售服務有限公司隸屬于中國美東汽車控股有限公司，是第一家入駐北京市房山區(qū)的寶馬品牌4S店。公司坐落于房山區(qū)閻村鎮(zhèn)，成立于2016年6月，于2017年3月19日正式營業(yè)，從事寶馬品牌汽車銷售和維修、汽車零配件銷售和汽車裝飾用品銷售。公司嚴格按照寶馬品牌標準建造：擁有寬敞明亮的展廳，舒適優(yōu)雅的顧客休息區(qū)，完備的售后服務設施和管理系統(tǒng)。公司秉承“以客為尊”的服務理念，以超越顧客期望值為目標，立志于培養(yǎng)出一批高素質的銷售團隊和高技術水平的技術骨干，以尊重凝聚力量，以誠信締結真情。為客戶創(chuàng)造更多的移動價值，為員工提供更多的發(fā)展空間。北京匯寶行汽車銷售服務有限公司期待各位精英的加入！
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