一、崗位核心目標(biāo)
全面負(fù)責(zé)公司的整體電商業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和戰(zhàn)略發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)公司團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)制定的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。對(duì)公司整體的銷售額、利潤(rùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)負(fù)總責(zé)。
二、主要職責(zé)范圍
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與決策
- 制定并實(shí)施公司的中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及預(yù)算方案。
- 洞察電商行業(yè)趨勢(shì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局及消費(fèi)者行為變化,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。
- 決策公司核心業(yè)務(wù)方向,如平臺(tái)選擇(temu、希音、速賣(mài)通等)、品牌定位、新品線拓展等。
- 新平臺(tái) 新業(yè)務(wù)模式的可行性分析與決策。
2. 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與績(jī)效管理
- 分解并下達(dá)年度/季度/月度業(yè)績(jī)指標(biāo)(如GMV、凈利潤(rùn)、ROI、客戶增長(zhǎng)率等)。
- 建立和完善公司的數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)管理體系,監(jiān)控核心數(shù)據(jù)儀表盤(pán),驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)健康增長(zhǎng)。
- 定期主持召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì),復(fù)盤(pán)業(yè)績(jī),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并推動(dòng)解決方案落地。
- 對(duì)最終經(jīng)營(yíng)結(jié)果(營(yíng)收和利潤(rùn))負(fù)責(zé)。
3. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與組織管理
- 構(gòu)建高效、穩(wěn)定的核心管理團(tuán)隊(duì),選拔、培養(yǎng)、激勵(lì)和評(píng)估中層管理人員。
- 塑造和傳承公司企業(yè)文化,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力和員工敬業(yè)度。
- 優(yōu)化公司組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程,確保各部門(mén)協(xié)同高效。
- 審批重要的人力資源政策,如薪酬體系、績(jī)效考核方案等。
4. 業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌管理
- 平臺(tái)運(yùn)營(yíng): 監(jiān)督各電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)狀況,確保運(yùn)營(yíng)策略的有效執(zhí)行。
- 市場(chǎng)營(yíng)銷: 指導(dǎo)制定整合營(yíng)銷策略(包括品牌推廣、流量獲取、用戶轉(zhuǎn)化等),控制營(yíng)銷預(yù)算和ROI。
- 供應(yīng)鏈與物流: 統(tǒng)籌管理產(chǎn)品采購(gòu)、庫(kù)存控制、倉(cāng)儲(chǔ)物流體系,確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性、時(shí)效性和成本優(yōu)勢(shì)。
- 客戶服務(wù): 保障客戶服務(wù)體系的高效運(yùn)轉(zhuǎn),提升客戶滿意度和復(fù)購(gòu)率。
- 技術(shù)與數(shù)據(jù): 推動(dòng)IT系統(tǒng)(如ERP、CRM)的建設(shè)與優(yōu)化,支持?jǐn)?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策。
5. 財(cái)務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)控制
- 全面管控公司預(yù)算,審批重大開(kāi)支,確保資金有效使用和資產(chǎn)安全。
- 監(jiān)控公司現(xiàn)金流和財(cái)務(wù)狀況,確保公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
- 識(shí)別和評(píng)估公司面臨的各類風(fēng)險(xiǎn)(市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等),并建立預(yù)警和防范機(jī)制。
- 代表公司處理重要外部關(guān)系,如與平臺(tái)方、投資方、重要供應(yīng)商溝通合作。
三、任職資格要求
- 教育背景: 大學(xué)本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
- 工作經(jīng)驗(yàn):
- 5年以上電商行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上中大型電商公司全面管理經(jīng)驗(yàn)。
- 有成功操盤(pán)過(guò)大型規(guī)模電商項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),熟悉主流電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和玩法。
- 具備從0到1搭建團(tuán)隊(duì)或業(yè)務(wù)線的經(jīng)驗(yàn)者更佳。
- 核心能力:
- 卓越的戰(zhàn)略眼光和商業(yè)洞察力。
- 出色的領(lǐng)導(dǎo)力、決策能力和抗壓能力。
- 強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力和結(jié)果導(dǎo)向意識(shí)。
- 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)、資源整合和談判能力。
- 對(duì)市場(chǎng)、用戶需求有深刻理解,具備極強(qiáng)的創(chuàng)新思維
- 薪資待遇:年薪20W-30W(具體可詳談)