職位描述
電話客服現(xiàn)場客服咨詢服務(wù)運營商/增值服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點
常州市-溧陽市-溧城街道天目路16號
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職位發(fā)布者
劉女士/人事主管
昨日活躍立即溝通
溧陽遠(yuǎn)大通信發(fā)展有限公司溧陽遠(yuǎn)大通信發(fā)展有限公司成立于1999年3月，公司一直秉持“誠信經(jīng)營，用心服務(wù)”的經(jīng)營理念，經(jīng)過十余年的不懈努力，在溧陽市場樹立了良好的品牌形象。成為溧陽通信行業(yè)的領(lǐng)頭軍。公司現(xiàn)有連鎖門店28家，遍布市區(qū)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊城市，員工200多名，其中高管12名，中層管理人員30名。遠(yuǎn)大在溧陽本地區(qū)有著絕對的品牌優(yōu)勢，直營蘋果、三星，華為，OPPO,VIVO,金立，魅族等知名品牌。相信遠(yuǎn)大手機在公司全體同仁的不懈追求與努力下，會創(chuàng)造更燦爛、輝煌的明天！
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