崗位職責(zé)及任職要求:
1.人員管理:
按照規(guī)定合理用人,嚴(yán)格考勤和考核。
培訓(xùn)和考核下屬員工,包括儀容儀表、禮貌禮節(jié)、言行舉止、服務(wù)程序和工作質(zhì)量等。
組織和安排客房和公共區(qū)域的清掃工作,督導(dǎo)員工按標(biāo)準(zhǔn)和流程實(shí)施清掃和服務(wù)工作。
負(fù)責(zé)人員的排班及調(diào)休工作,以及人員的團(tuán)建工作。
2.客房管理:
確保酒店客房干凈與設(shè)施完好。
監(jiān)督客房的清潔衛(wèi)生、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,勤巡視、勤督導(dǎo),保證對客服務(wù)質(zhì)量。
負(fù)責(zé)客房物品的管理,協(xié)助工程人員完成客房和公共區(qū)域的維修項(xiàng)目。
要求:有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者
月薪3500?滿勤 月休四天 有工作餐