工作職責(zé):
1、門(mén)店運(yùn)營(yíng)流程優(yōu)化:深度剖析門(mén)店運(yùn)營(yíng)流程,通過(guò)持續(xù)優(yōu)化提升客戶(hù)運(yùn)營(yíng)能力,確保服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到最優(yōu)水平;
2、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)與問(wèn)題解決:分析門(mén)店數(shù)據(jù),提供外賣(mài)運(yùn)營(yíng)、客訴處理、設(shè)備檢修等指導(dǎo),助力門(mén)店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng);
3、質(zhì)量巡檢與標(biāo)準(zhǔn)改善:按公司標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展食安及線(xiàn)上線(xiàn)下巡檢,糾正門(mén)店服務(wù)與產(chǎn)品問(wèn)題,維護(hù)品牌形象;
4、新店開(kāi)業(yè)支持:全程策劃并執(zhí)行新門(mén)店開(kāi)業(yè)活動(dòng),吸引客源,全力助力門(mén)店達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo);
5、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)落地:落實(shí)公司營(yíng)銷(xiāo)方案與氛圍布置,跟蹤營(yíng)業(yè)額數(shù)據(jù),調(diào)整策略達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,英語(yǔ)能夠作為工作語(yǔ)言溝通,同等條件下掌握其他小語(yǔ)種優(yōu)先;
2、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和溝通表達(dá)能力;
3、抗壓能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),能夠適應(yīng)長(zhǎng)期出差/外派工作。