職位描述
租賃管理文書類工作售后服務(wù)
1.對(duì)接預(yù)定成功的租房客戶，處理租賃合同和后續(xù)付款工作，確保租賃合同的順利簽署和房租等款項(xiàng)的及時(shí)回收；
2.建立維護(hù)客戶群，及時(shí)跟進(jìn)客戶動(dòng)向，與客戶進(jìn)行溝通維護(hù)、及時(shí)有效解決客戶問題，為客戶提供滿意的服務(wù)；
3.熟練使用公司系統(tǒng)，完成相應(yīng)的客戶信息收集和登記；
4.嚴(yán)格按照公司規(guī)范操作，完成客戶資料檔案和服務(wù)檔案的管理；
5.協(xié)助其他部門完成與房客管理相關(guān)的各項(xiàng)工作。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷；
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)有同理心，善于學(xué)習(xí)新鮮事物，喜歡挑戰(zhàn)；
3、出色的溝通協(xié)調(diào)能力、邏輯思維能力、分析解決問題的能力及服務(wù)意識(shí)；
4、肯堅(jiān)持，有激情，能學(xué)習(xí)，抗壓能力強(qiáng)；
5、形象氣質(zhì)佳，普通話流利，英語可作為工作語言。
2.建立維護(hù)客戶群，及時(shí)跟進(jìn)客戶動(dòng)向，與客戶進(jìn)行溝通維護(hù)、及時(shí)有效解決客戶問題，為客戶提供滿意的服務(wù)；
3.熟練使用公司系統(tǒng)，完成相應(yīng)的客戶信息收集和登記；
4.嚴(yán)格按照公司規(guī)范操作，完成客戶資料檔案和服務(wù)檔案的管理；
5.協(xié)助其他部門完成與房客管理相關(guān)的各項(xiàng)工作。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷；
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)有同理心，善于學(xué)習(xí)新鮮事物，喜歡挑戰(zhàn)；
3、出色的溝通協(xié)調(diào)能力、邏輯思維能力、分析解決問題的能力及服務(wù)意識(shí)；
4、肯堅(jiān)持，有激情，能學(xué)習(xí)，抗壓能力強(qiáng)；
5、形象氣質(zhì)佳，普通話流利，英語可作為工作語言。
工作地點(diǎn)
鄭州金水區(qū)綠地之窗景峰座20樓201室
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職位發(fā)布者
林瑾/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
北京漢倫管理咨詢有限公司北京漢倫管理咨詢有限公司發(fā)展于2006年，已擁有近20年豐富英國(guó)本土房產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)涵蓋物業(yè)管理、房屋租賃及其他售后增值類服務(wù)，為客戶提供一站式英國(guó)房產(chǎn)管理服務(wù)。我們憑借深厚的行業(yè)積淀和前瞻性的發(fā)展視野，業(yè)務(wù)以曼徹斯特為核心，拓展至倫敦、伯明翰、布里斯托、愛丁堡等英國(guó)重要城市，管理房源已達(dá)上千套；在國(guó)內(nèi)外一線城市均設(shè)立辦公室，團(tuán)隊(duì)成員來自世界知名學(xué)府，聯(lián)合英國(guó)知名開發(fā)商、精英律師、國(guó)際銀行，為客戶提供專業(yè)、定制化的房產(chǎn)管理方案。福利待遇：公司提供五險(xiǎn)一金、帶薪年假、年終獎(jiǎng)金及出國(guó)交流培訓(xùn)機(jī)會(huì)等各種員工福利。我們重視員工的培養(yǎng)與關(guān)懷，也愿意為有能力的員工提供發(fā)展的平臺(tái)。郵箱：hr@hanlandglobal.com電話：010-84185298
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