崗位職責(zé)
1.掌握所負責(zé)樓層的住客狀況,提供對客服務(wù)。
2.管理好樓層定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗,做好廢品回收。
3.負責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。
4.負責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。
5.負責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。
6.負責(zé)杯具的清潔與消毒工作。
7.負責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。
8.完成易耗品的每期盤點工作。
崗位要求
1.高中以上學(xué)歷。
2.有客房工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
3.持有酒店英語初級證書,可合理的為解決客人問題者優(yōu)先考慮。
4.身體健康,相貌端正。
5.接受過正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。
面試時請帶上你的詳細個人簡歷、一寸近期彩照、畢業(yè)證書、身份證、職稱證書、獲獎證書及作品等資料。
地址:天津市河西區(qū)廣東路235號(廣東路與圍堤道交口)
郵編:300210
總機:86-************
傳真:86-022-58881333(商務(wù)中心)