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渠道團隊經理

1-1.5萬
  • 南京江寧區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人
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職位描述

企業(yè)客戶院校客戶政府客戶渠道銷售區(qū)域銷售面銷/陌拜旅游服務養(yǎng)老/孤兒/看護居民服務
工作內容:
1、深入研究中老年旅游市場動態(tài)、行業(yè)趨勢及競爭對手情況，結合公司目標制定年度、季度、月度銷售計劃與策略，明確銷售目標與重點客戶群體定位，規(guī)劃產品推廣方案與銷售渠道布局。
2、依據市場變化和銷售數(shù)據反饋，及時調整銷售策略，優(yōu)化產品組合與價格體系，確保銷售計劃的有效執(zhí)行與銷售業(yè)績的穩(wěn)步提升。
3、組建并管理中老年旅游產品銷售團隊，負責團隊成員的招聘、選拔、培訓、指導與考核，明確各崗位工作職責與績效考核標準，激勵團隊成員達成銷售目標。
4、定期組織銷售培訓與經驗分享活動，提升團隊成員的旅游產品知識、銷售技巧、客戶服務意識及中老年客戶溝通能力，培養(yǎng)團隊的合作精神與創(chuàng)新思維，打造高績效銷售團隊。
5、建立并完善中老年客戶關系管理體系，指導團隊成員進行客戶開發(fā)、跟進與維護，組織客戶活動與會員服務，提高客戶滿意度與忠誠度，促進客戶重復購買與口碑傳播。
6、監(jiān)督客戶服務流程的執(zhí)行情況，及時處理客戶投訴與建議，協(xié)調相關部門解決客戶問題，不斷優(yōu)化客戶服務質量與體驗，樹立公司良好的品牌形象。
7、協(xié)同產品研發(fā)部門篩選、評估適合中老年客戶的旅游產品，根據市場需求與客戶反饋提出產品改進建議與創(chuàng)新思路，確保旅游產品的多樣性、安全性與舒適性。
崗位要求：
1、有5年以上旅游產品銷售經驗，其中至少3年的管理經驗。有中老年旅游產品銷售經驗者優(yōu)先，熟悉中老年客戶的消費習慣和心理訴求。
2、精通旅游行業(yè)的各個環(huán)節(jié)，包括但不限于旅游線路規(guī)劃、目的地資源（景點、酒店、餐廳等）、交通方式以及旅游相關政策法規(guī)。對于中老年旅游產品，要熟悉適合他們的旅游線路特點，如行程舒緩、醫(yī)療設施配備等細節(jié)。
3、熟練掌握旅游產品銷售技巧，如客戶需求分析、產品推薦、異議處理等，能夠根據中老年客戶的特點調整銷售策略。具有成功的旅游產品銷售案例和團隊管理成果，例如帶領團隊完成高銷售目標，或者拓展了新的中老年客戶群體渠道。
4、具備市場調研與分析能力，能夠運用數(shù)據分析工具和市場研究方法，了解中老年旅游市場的需求趨勢、競爭態(tài)勢，從而制定有效的銷售計劃。
5、擁有團隊管理能力，包括招聘、培訓、激勵和評估團隊成員，能夠根據銷售目標合理分配任務，提升團隊整體銷售業(yè)績。
6、熟練使用辦公軟件，以有效管理銷售工作流程。
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工作地點

江寧區(qū)徽商大廈(南京南站南廣場B1)510

職位發(fā)布者

薛倩鈺/人事經理

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公司Logo江蘇易程通旅游航空服務有限公司
【王朝航旅】為南京王朝國際旅行社有限公司和南京易程通航空服務有限公司的中性宣傳品牌，位于南京南站南廣場附近，是一家致力于解決客戶商務需求、順應商務活動日趨多方位發(fā)展的綜合性商旅公司。業(yè)務涵蓋：國際國內機票與旅游、酒店、會議、簽證、租車等。旗下：南京王朝國際旅行社有限公司（經營許可證號：L-JS-01503），是經南京市旅游局批準，工商行政管理注冊登記，足額繳納旅游質量保證金，足額投保旅行社責任險，具有獨立法人資格的旅游專業(yè)企業(yè)。公司不斷探索和發(fā)展一條品質與享受相結合的專業(yè)旅游服務道路，以品質化、規(guī)范化、人性化為發(fā)展目標，以全心服務、悉心策劃、注重特色為經營理念，立志在滿足客戶需求的基礎上追求卓越、精益求精，并且不斷加大人力及技術等方面的持續(xù)投入，迅速發(fā)展了一批訓練有素、服務熱忱、熱愛王朝的高素質團隊和高素質導游隊伍，與全國各地的旅行社、酒店、車隊建立了良好的合作關系與業(yè)務往，使各類旅游產品更加完善，力爭為游客提供可靠周到、品質優(yōu)良的全方位旅游服務。秉承“在價格和服務的基礎上，我們更多一份責任！”堅持內強素質，外強形象，求真務實，嚴格管理，讓每位旅游者游的舒心、吃的放心、住的安心，玩的開心！旗下：南京易程通航空服務有限公司，是經中國航空運輸協(xié)會批準成立的一類（國際許可證號： HD320112）、二類（國際許可證號：HD320112）資質專業(yè)民航客運機票銷售代理機構(CATA)，國際航空運輸協(xié)會成員（IATA一類證號：0832432；IATA二類證號：0806899）。多年以來，積極銷售各大航空公司的國際、國內，單程、往返程、聯(lián)程機票，由此所建立的魚水之情，為我們提供了資源的優(yōu)勢；航班的包機、包座銷售，產品的定制投放，航空線路資源的整合，為我們提供了價格的基礎。同時，先進的航空管理系統(tǒng)、專業(yè)的訂票人員，快捷的運作方式，誠與信的服務理念，贏得了廣大客戶的一致好評?！耙云睍?，天長地久”是我們的服務理念；“多方位長效發(fā)展”是我們的經營策略；全體王朝人本著“專業(yè)、高效、航旅王朝”的服務宗旨，以創(chuàng)新和進取為動力，提升發(fā)展品質，逐步建立以旅游為主體，票務業(yè)務與酒店預定并舉的綜合性商旅集團，為全面實施航旅戰(zhàn)略而不懈努力！【王朝航旅】南京王朝國際旅行社有限公司南京易程通航空服務有限公司總部地址：南京市江寧區(qū)博愛街金蘭路2號徽商大廈郵編：210000網址：www.517zzk.com傳真：025-84671913企業(yè)郵箱：dynastytrip@126.com企業(yè)QQ：40088-10866服務監(jiān)督投訴電話：025-84671910航旅服務熱線：40088-10866（16線）轉1國內機票；2國際機票；3旅游酒店
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