職位描述
物業(yè)外拓
崗位職責(zé)：
1.按管理體系要求，對(duì)所管理區(qū)域確定的物業(yè)管理要求實(shí)施管理；
2.按總部職能部門(mén)的管理體系要求開(kāi)展活動(dòng)，包括：環(huán)境因素和危險(xiǎn)源的識(shí)別、落實(shí)重要環(huán)境因素的和不可接受風(fēng)險(xiǎn)的控制、目標(biāo)和指標(biāo)考核、績(jī)效考核、合規(guī)性評(píng)價(jià)等；
3.根據(jù)公司要求編制服務(wù)中心預(yù)算方案，并按照實(shí)際執(zhí)行情況進(jìn)行控制，確保預(yù)算執(zhí)行情況符合公司要求；
4.依據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)制定服務(wù)中心各項(xiàng)實(shí)施方案，制定服務(wù)中心年度、月度管理計(jì)劃，并監(jiān)督各部門(mén)落實(shí)，確保各項(xiàng)工作計(jì)劃有序有效完成，并確保各項(xiàng)指標(biāo)的推進(jìn)與落實(shí)；
5.根據(jù)服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)情況不斷完善現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)管理流程，確保品質(zhì)提升達(dá)到公司管理要求；
6.定期進(jìn)行員工面談與培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)員工的職業(yè)素質(zhì)，確保服務(wù)中心員工團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展；
7.全面負(fù)責(zé)服務(wù)中心的外判管理工作，按管理體系文件要求實(shí)施監(jiān)管、監(jiān)查與監(jiān)測(cè)，并保持相關(guān)記錄，確保外判業(yè)務(wù)符合公司服務(wù)要求；
8.加強(qiáng)與業(yè)戶之間的溝通，不斷提高業(yè)戶服務(wù)質(zhì)量，提升業(yè)戶滿意度；
9.做好外聯(lián)單位、地產(chǎn)相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作，確保各項(xiàng)工作順利推進(jìn)且服務(wù)質(zhì)量符合項(xiàng)目的管理要求；
10.領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)交辦的其他工作。
任職要求：
1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，物業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2.熟知物業(yè)管理政策法規(guī)與工作流程，對(duì)物業(yè)客服、秩序維護(hù)、環(huán)境管理、社區(qū)經(jīng)營(yíng)等有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)；
3.5年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，2年及以上中型物業(yè)企業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
4.物業(yè)經(jīng)理上崗證/物業(yè)管理師證。
職位福利：餐補(bǔ)、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、員工活動(dòng)、帶薪年假、周末雙休、五險(xiǎn)一金
工作地點(diǎn)
洛陽(yáng)洛龍區(qū)綠都·塞納春天物業(yè)服務(wù)中心二樓綜合辦公室
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曹女士/人事經(jīng)理
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河南綠都物業(yè)服務(wù)有限公司綠都物業(yè)成立于 2002年 11月，是國(guó)家一級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)，涵蓋住宅、別墅、寫(xiě)字樓、辦公等多種物業(yè)類(lèi)型?，F(xiàn)為中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)理事單位、河南省物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、鄭州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、南昌市物業(yè)管理協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)單位、杭州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)理事單位。物業(yè)類(lèi)型覆蓋多層住宅、高層住宅、別墅、商業(yè)、辦公等多種物業(yè)形態(tài)，綠都物業(yè)相繼在鄭州、上海、杭州、蘇州、常熟、合肥、南京、南昌、新鄉(xiāng)、洛陽(yáng)、濮陽(yáng)、南陽(yáng)、開(kāi)封、焦作等15個(gè)城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，服務(wù)超34萬(wàn)業(yè)主，目前在管總面積逾1859萬(wàn)平方米。公司2023年11月再次通過(guò)“ISO 9001:2015《質(zhì)量管理體系要求》；ISO 14001:2015《環(huán)境管理體系要求及使用指南》；GB/T28001-2011/OHSAS18001:2007《職業(yè)健康安全管理體系要求》”三標(biāo)一體再認(rèn)證，規(guī)范運(yùn)營(yíng)為公司的良性發(fā)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)，所管轄的項(xiàng)目多次獲得國(guó)優(yōu)、省優(yōu)、市優(yōu)稱(chēng)號(hào)。連續(xù)多年榮登“中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”榜單，滿意度測(cè)評(píng)處于行業(yè)優(yōu)秀水平。
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