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更新于 7月22日

錫山-互動(dòng)專員

1-1.5萬
  • 無錫梁溪區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

車險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)
一、崗位職責(zé)
(一)會(huì)議經(jīng)營。積極主動(dòng)參與職場各種壽代產(chǎn)業(yè)務(wù)專題會(huì)議,包括主管早會(huì)、標(biāo)準(zhǔn)早會(huì)、二次早會(huì)、夕會(huì)、創(chuàng)說會(huì)、產(chǎn)說會(huì)和小說會(huì)等;宣導(dǎo)車險(xiǎn)與非車險(xiǎn)產(chǎn)品、投保流程、理賠流程、服務(wù)話術(shù)與階段性企劃方案等專題;參加壽險(xiǎn)公司客戶經(jīng)營平臺(tái)活動(dòng),承擔(dān)相應(yīng)工作分工,共同開展客戶經(jīng)營。
(二)職場溝通。主動(dòng)與壽險(xiǎn)職場管理層溝通,溝通內(nèi)容包括業(yè)務(wù)發(fā)展情況、企劃方案、下一步工作思路等;與壽險(xiǎn)功能組溝通,溝通內(nèi)容包括壽險(xiǎn)職場周工作安排、培訓(xùn)計(jì)劃、增員計(jì)劃等;與壽險(xiǎn)營銷員溝通,了解壽險(xiǎn)營銷員的客戶資源,協(xié)助壽險(xiǎn)營銷員挖掘客戶需求。
(三)業(yè)務(wù)處理。負(fù)責(zé)壽險(xiǎn)職場的財(cái)險(xiǎn)報(bào)價(jià)、出單、資料收集、售后服務(wù)、理賠協(xié)調(diào)和答疑解惑等。
(四)銷售支持。負(fù)責(zé)財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)與課件開發(fā),團(tuán)車、非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的客戶陪訪,職場布置及“財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)園地”更新,壽險(xiǎn)職場對(duì)于財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)需求的收集反饋,微信經(jīng)營等。
(五)業(yè)務(wù)追蹤與達(dá)成。定期分析所維護(hù)壽險(xiǎn)職場的關(guān)鍵指標(biāo),包含保費(fèi)收入、續(xù)保率、舉績率、非車險(xiǎn)占比和賠付率等,并對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行追蹤,采取有效舉措,有針對(duì)性的改善KPI指標(biāo),完成關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)預(yù)算。
(六)總結(jié)匯報(bào)。整理并制定日、周、月度、季度、年度工作總結(jié)和工作計(jì)劃,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),整理工作臺(tái)賬,填寫工作日志,填報(bào)專員小助手等。
二、崗位要求
(一)熱愛保險(xiǎn)事業(yè),嚴(yán)格自律,遵紀(jì)守法。
(二)年齡35周歲以下,大學(xué)本科及以上學(xué)歷。
(三)身體健康,具有完全民事行為能力。
(四)具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、溝通、協(xié)調(diào)和組織能力。
(五)熟練掌握電腦和辦公自動(dòng)化工具。
(六)熟知車險(xiǎn)及分散型非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)和理賠流程,具備一定的培訓(xùn)能力。
(七)持有相關(guān)資格證書及有參與學(xué)習(xí)及相關(guān)資格考試經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

工作地點(diǎn)

梁溪區(qū)江蘇省無錫市錫山區(qū)東亭錫滬東路8號(hào)

職位發(fā)布者

杭女士/HR

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中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司無錫市中心支公司
中國人壽財(cái)險(xiǎn)無錫市中心支公司成立于2007年11月6日,下轄江陰、宜興、錫山、濱湖、新區(qū)、惠山等六家支公司,第七家分支機(jī)構(gòu)也獲得江蘇保監(jiān)局批籌。建司以來,中國人壽財(cái)險(xiǎn)無錫市中心支公司以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展與能力提升兩手抓,依托中國人壽集團(tuán)化經(jīng)營優(yōu)勢,整合法人團(tuán)體業(yè)務(wù)、分散性個(gè)人業(yè)務(wù)和客戶服務(wù)體系,創(chuàng)新渠道經(jīng)營,強(qiáng)化集中管控,推進(jìn)服務(wù)先行,致力于打造具有自身特色的一流財(cái)險(xiǎn)公司。公司保費(fèi)規(guī)模連年躍上新臺(tái)階,多次獲評(píng)系統(tǒng)全國30強(qiáng)三級(jí)機(jī)構(gòu)、發(fā)展領(lǐng)先20強(qiáng)三級(jí)機(jī)構(gòu)、全國50強(qiáng)三級(jí)機(jī)構(gòu)等榮譽(yù)。從2014年2月起,公司市場份額排名一直位列無錫市財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)第4位。2015年,在全市系統(tǒng)干部員工的共同努力下,我司共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入5.15億元,公司經(jīng)營效益進(jìn)一步優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)凈利潤3000多萬元。
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