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電話/線上客服主管

5000-10000元
  • 太原小店區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服網(wǎng)絡(luò)客服財務(wù)/審計/稅務(wù)
崗位內(nèi)容:
1. 指導(dǎo)和管理客服團隊,確保他們及時有效地跟進和解決客戶問題。
2. 分析客戶流量、客戶反饋和其他相關(guān)數(shù)據(jù),制定改進計劃并實施以提高客戶體驗
。
任職要求:
1. 至少有3年相關(guān)工作經(jīng)驗,至少2年在客服管理或領(lǐng)導(dǎo)角色中。
2. 具有良好的溝通技巧、解決問題的能力和團隊管理能力。


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工作地點

太原小店區(qū)賽格商務(wù)樓

職位發(fā)布者

王芳/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo太原首信商務(wù)秘書有限公司
太原首信商務(wù)秘書是一家本土企業(yè),山西12年財稅品牌,專為企業(yè)提供一站式解決方案的專業(yè)機構(gòu),涵蓋公司注冊、注銷、變更一系列全方位服務(wù)。致力于為山西企業(yè)解決財稅問題,讓創(chuàng)業(yè)者能夠?qū)W⒂诤诵臉I(yè)務(wù)的發(fā)展。公司員工近百人,運營規(guī)范,人性化管理;每個人都能找到適合自己的舞臺,公司雙休,節(jié)假日都正常休息,工作時間7.5小時,位于迎澤橋西5A級中海國際寫字樓。
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