崗位職責(zé):
一、系統(tǒng)日常運維
1.負責(zé)MES系統(tǒng)(制造執(zhí)行系統(tǒng))的日常運行監(jiān)控,包括服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用模塊的狀態(tài)檢查,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行;
2.處理系統(tǒng)突發(fā)故障(如數(shù)據(jù)異常、模塊卡頓、接口中斷等),快速定位問題并協(xié)調(diào)資源解決,減少對生產(chǎn)的影響;
3.定期進行系統(tǒng)備份、日志分析及性能優(yōu)化,預(yù)防潛在風(fēng)險。
二、用戶支持與培訓(xùn)
1.對接生產(chǎn)、質(zhì)量、倉儲等部門的MES系統(tǒng)用戶,響應(yīng)日常操作咨詢(如流程報錯、數(shù)據(jù)錄入問題等),提供及時的技術(shù)支持;
2. 編制系統(tǒng)操作手冊、FAQ文檔,組織用戶培訓(xùn)(新員工入職培訓(xùn)、功能更新培訓(xùn)等),提升用戶操作熟練度。
三、系統(tǒng)配置與優(yōu)化
1.根據(jù)業(yè)務(wù)需求(如生產(chǎn)流程調(diào)整、工藝參數(shù)更新),在授權(quán)范圍內(nèi)進行MES系統(tǒng)的基礎(chǔ)配置修改(如表單字段、流程節(jié)點、權(quán)限分配等);
2.收集用戶對系統(tǒng)的改進建議,聯(lián)合IT開發(fā)團隊或廠商評估可行性,推動系統(tǒng)功能優(yōu)化。
四、數(shù)據(jù)管理與接口維護
1. 負責(zé)MES系統(tǒng)與SAP、WMS、設(shè)備PLC等上下游系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口監(jiān)控與維護,確保數(shù)據(jù)同步準確、實時;
2.協(xié)助進行系統(tǒng)數(shù)據(jù)校驗、清洗及報表開發(fā),支持業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)統(tǒng)計需求。
五、文檔與合規(guī)管理
1.記錄系統(tǒng)運維日志、故障處理報告,更新系統(tǒng)配置文檔及應(yīng)急預(yù)案;
2.配合公司數(shù)據(jù)安全、合規(guī)審計等要求,落實系統(tǒng)權(quán)限管理及數(shù)據(jù)保密措施。
資格要求:
1.學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷。
2.專業(yè):計算機科學(xué)與技術(shù)、軟件工程、自動化、工業(yè)工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
3.職業(yè)資格:掌握SQL數(shù)據(jù)庫(如MySQL、SQL Server)基本操作,能進行簡單的查詢、數(shù)據(jù)導(dǎo)出及問題排查;了解服務(wù)器(Windows Server/Linux)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及常用辦公軟件操作; 具備良好的問題分析與解決能力,能快速響應(yīng)并處理突發(fā)故障。
4.工作經(jīng)歷:1-3年以上MES系統(tǒng)運維或相關(guān)制造業(yè)IT系統(tǒng)(如ERP、SCADA)支持經(jīng)驗,熟悉制造業(yè)生產(chǎn)流程者優(yōu)先; 有主流MES系統(tǒng)(如SAP、 MES等)運維經(jīng)驗者優(yōu)先。
5.個人能力。工作認真負責(zé),有較強的責(zé)任心和抗壓能力,能適應(yīng)生產(chǎn)相關(guān)的緊急運維需求;具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神,能高效對接跨部門用戶;學(xué)習(xí)能力強,愿意主動了解制造業(yè)業(yè)務(wù)流程及MES系統(tǒng)新知識。
職位福利:五險一金、采暖補貼、包住、節(jié)日福利。
注:因工作地點遠離市區(qū),投遞簡歷前請查清路線,謹慎投遞簡歷。班車早7:00在市府廣場發(fā)車,途徑奧體、白塔河等地鐵站附近,公司免費提供住宿。