職位描述
系統(tǒng)運(yùn)維網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維硬件運(yùn)維設(shè)備運(yùn)維IT服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 遠(yuǎn)程支持helpdesk，協(xié)助解決客戶IT問(wèn)題
2. 通過(guò)電話、電子郵件和遠(yuǎn)程桌面會(huì)議與客戶進(jìn)行日常交流
3. 管理和分配工作任務(wù)以確保服務(wù)水平得到滿足
4. 解答客戶關(guān)于網(wǎng)絡(luò)或電腦系統(tǒng)方面的疑惑
任職要求：
1. 具有相關(guān)技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)，并能發(fā)揮集體智慧找到能夠快速解決問(wèn)題的最佳途徑。
2. 出色的客戶服務(wù)素養(yǎng)和良好的人際交往技巧
3. 對(duì)于Microsoft Office套件和操作系統(tǒng)環(huán)境有扎實(shí)的了解
4. 相信自己可以在一個(gè)快節(jié)奏的環(huán)境中產(chǎn)生成功的結(jié)果。
1. 遠(yuǎn)程支持helpdesk，協(xié)助解決客戶IT問(wèn)題
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3. 對(duì)于Microsoft Office套件和操作系統(tǒng)環(huán)境有扎實(shí)的了解
4. 相信自己可以在一個(gè)快節(jié)奏的環(huán)境中產(chǎn)生成功的結(jié)果。
工作地點(diǎn)
天津西青區(qū)華苑產(chǎn)業(yè)園榕苑路15號(hào)
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天津中勝博延科技有限公司天津中勝博延科技有限公司是具有獨(dú)立法人資格的大型高新科技企業(yè)，旨面向政府、醫(yī)療、教育、能源、公安、金融、交通等行業(yè)客戶提供整體解決方案。公司依托華為廠商提供的產(chǎn)品資源及公司自己豐富客戶資源和完整的服務(wù)體系，憑借自身高水平的技術(shù)能力、深入的行業(yè)知識(shí)、完善的服務(wù)體系和豐富的人才資源，為客戶提供從通信與信息技術(shù)系統(tǒng)咨詢、基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)、應(yīng)用軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成到IT外包服務(wù)的全面服務(wù)。公司在專業(yè)提供計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)及弱電綜合布線、安防監(jiān)控、電教設(shè)備和醫(yī)療系統(tǒng)機(jī)房設(shè)備等多方面的解決方案，同時(shí)還全面提供各大品牌計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、辦公設(shè)備等硬件供客戶采購(gòu)選擇。代理品牌包括：聯(lián)想(Lenovo)惠普(HP),，戴爾(DELL)，華為，H3C, VMware等。
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