職位描述
售前客服售后客服倒班制電子商務(wù)零售/批發(fā)服裝/紡織/皮革
??【高薪誠(chéng)聘】淘寶客服（老客戶資源+高轉(zhuǎn)化提成）??
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我們是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的基礎(chǔ)服飾定制電商品牌，專注為企業(yè)、餐飲、協(xié)會(huì)、學(xué)校等提供高品質(zhì)工作服、文化衫、活動(dòng)服等定制服務(wù)?，F(xiàn)因業(yè)務(wù)擴(kuò)張，誠(chéng)聘淘寶客服精英，公司直接分配優(yōu)質(zhì)老客戶資源，無(wú)需自主拓客，專注接待轉(zhuǎn)化，輕松拿高薪！
?? 崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)淘寶、天貓、新媒體等平臺(tái)的客戶咨詢接待，快速響應(yīng)，專業(yè)解答產(chǎn)品及定制問(wèn)題；
2、高效轉(zhuǎn)化公司分配的老客戶資源（復(fù)購(gòu)率高達(dá)40%?。?，挖掘客戶需求，促成訂單；
3、維護(hù)客戶關(guān)系，提升復(fù)購(gòu)率，處理售后問(wèn)題，提升客戶滿意度；
4、與設(shè)計(jì)配合，反饋客戶需求，看樣打樣，助力業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
?? 任職要求
- 有1年以上淘寶/天貓/電商客服經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)售前轉(zhuǎn)化者優(yōu)先；
- 打字速度快（60字/分鐘以上），溝通能力強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)佳；
- 對(duì)服裝定制（工作服、文化衫等）感興趣，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
- 無(wú)需銷售壓力！ 公司提供穩(wěn)定客源，專注轉(zhuǎn)化即可。
工作地點(diǎn)
渝中區(qū)重慶(化龍橋)國(guó)際商務(wù)區(qū)6號(hào)樓11層整層
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職位發(fā)布者
袁女士/HRM
剛剛活躍立即溝通
重慶格衫服飾有限公司GOOSN以“引領(lǐng)服飾潮流，塑造卓越形象，成就人生主角”為企業(yè)使命，堅(jiān)持“勇于創(chuàng)新，敢于擔(dān)當(dāng)，樂(lè)于成長(zhǎng)”的企業(yè)精神，信仰“格物致知，篤行致遠(yuǎn)”的企業(yè)文化，我們對(duì)服飾定制服務(wù)為改善大家生活品質(zhì)充滿自豪和信心。我們建有完善的招聘、培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展及薪酬體制，致力于為全體員工打造現(xiàn)代化舒適的工作環(huán)境及高效溫馨的工作氛圍，提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。 GOOSN正處于高速發(fā)展的時(shí)期，我們重視團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新，面向未來(lái)，我們相信，只有一只有朝氣的團(tuán)隊(duì)，才會(huì)讓GOOSN保持活力，年輕的思維，會(huì)為GOOSN迸發(fā)出更多的創(chuàng)新能力，所以GOOSN愿意為年輕人提供展現(xiàn)自己的平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共同成長(zhǎng)。這是一個(gè)充滿激情的企業(yè)，擁有一群快樂(lè)的事業(yè)伙伴，分享一個(gè)快速成長(zhǎng)的平臺(tái)，我們期望在創(chuàng)造品牌的征程中有您的一份力量，GOOSN歡迎您！【企業(yè)使命】讓定制表現(xiàn)真我；引領(lǐng)服裝潮流，塑造卓越形象，成就人生主角【企業(yè)愿景】中國(guó)基礎(chǔ)服飾定制第一品牌【經(jīng)營(yíng)理念】鏈接創(chuàng)想，定制生活【人才理念】共同成長(zhǎng)彼此成就；人盡其才才盡其用；以人為本以事為綱【管理理念】格物致知篤行致遠(yuǎn)【管理行為準(zhǔn)則】公開(kāi)與誠(chéng)信能力與實(shí)現(xiàn)互惠與忠誠(chéng)公平與穩(wěn)定【企業(yè)價(jià)值觀】信任熱愛(ài)品質(zhì)高效創(chuàng)新成長(zhǎng)合作擔(dān)當(dāng)
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