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更新于 7月29日

銀行直招客服5-6K行政班5險1金

5000-10000元
  • 長沙岳麓區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招100人

職位描述

投訴客服網(wǎng)絡客服售后客服
95508客戶服務助理,非催收客服!
【主要職責】
通過電話形式解決客戶的部分來電咨詢,提供一站式的客戶服務處理流程,同時根據(jù)客戶需要適時營銷信用卡增值服務;通過系統(tǒng)信息跟進客戶的業(yè)務辦理進度及投訴建議,并提供解決方案;
根據(jù)客服中心的總體指標,持續(xù)改善個人的服務質量及工作效率,提升客戶滿意度。
底薪(3280元/月)+營銷提成+加班費+交通補貼+夜班補貼+各種節(jié)假日福利+年終獎,綜合5-6K
【職位要求】
1、 大專學歷以上全職(持畢業(yè)證),專業(yè)不限;
2、 掌握標準、流利的普通話,聲音悅耳,表達流暢;
3、 能熟練使用MS OFFICE軟件;
4、 具備良好的服務和營銷意識及獨立解決問題能力,積極向上、富有激情,愿意從事有挑戰(zhàn)性的工作;
5、 有志于在金融行業(yè)發(fā)展,能承受工作壓力、適應輪班工作,上五休二;班次時段覆蓋早上7:00-凌晨01:30之間(少量通宵班,大概2-3個月會安排1/2次通宵班;超過晚上10點后上下班的班次都會提供交通補貼(按廣發(fā)標準報銷),每天排班時間不超過8個小時。
【全職薪酬待遇】
1、稅前平均薪資4-6k,優(yōu)秀者可達7000,更有節(jié)日費、開門利是、年終獎勵、交通補貼,且每年有機會享受調(diào)薪福利,按國家相關規(guī)定繳納五險一金(長沙)。
薪酬架構:底薪(3280元/月)+營銷提成+加班費+交通補貼+夜班補貼+各種節(jié)假日福利+年終獎,長沙無食宿補貼或安排。
2、公司定期組織團隊活動,如戶外活動、生日會、聯(lián)歡會、公司競賽獎勵、年會等;
3、社會工齡滿1年以上,可享受帶薪休年假;
4、培訓期21—31個工作日,崗位帶有營銷任務,營銷占比大概 40-50%

工作地點

長沙岳麓區(qū)廣發(fā)銀行大廈1樓

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 長沙岳麓區(qū)
  • 公司人數(shù): 300-499人

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

蔡女士/人事

立即溝通
公司Logo湖南瀟湘人力資源服務有限公司
湖南瀟湘人力資源服務有限公司,系經(jīng)工商行政管理局批準設立的,具有獨立企業(yè)法人資格,并經(jīng)人力資源和社會保障部批準備案,具有合法人力資源服務資質的,專業(yè)人力資源服務機構。公司積極響應國家號召,搭建供需平臺,暢通就業(yè)渠道,充分發(fā)揮人力資源機構在促進就業(yè)中的積極作用,多渠道擴大就業(yè)。公司致力于打造成為立足湖南、覆蓋全國的綜合性專業(yè)人力資源服務供應商,依托于招聘會場和網(wǎng)絡平臺,為各企事業(yè)單位開展現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡招聘、報紙招聘、代理招聘、招聘外包、勞務派遣、高級人才獵頭和人力資源管理咨詢等專業(yè)配套服務;為求職個人提供職業(yè)咨詢、職業(yè)指導、職業(yè)介紹等就業(yè)服務。公司現(xiàn)場招聘平臺--湖南招聘市場,于每周六、周日在賀龍體育場東門舉辦招聘會,歡迎各企事業(yè)單位和各類人才通過現(xiàn)場直面交流,我們將以專業(yè)、專注的精神,為您招才、擇業(yè),提供全面、優(yōu)質的服務!招聘熱線:400-000-7318、0731-83759001/02/03/04/05/06/07/08/09/10招聘會場:賀龍體育場正東門--湖南招聘市場(芙蓉中路、侯家塘北、摩天輪廣場上臺階)乘車路線:1:乘105、115、150、159路至“侯家塘北”2:乘101、104、701、702、703、905路、長株潭201路至“侯家塘-芙蓉中路”3:乘旅2、2、4、8、104、123、137、140、145、160、202、314、402、601、803、804、906、908路至“侯家塘西”往芙蓉路至“侯家塘北”詳情請訪問: http://www.hnzpsc.com
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