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汽車4S門店督導/年入20W+/五險一金

2-3萬
  • 沈陽鐵西區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招20人

職位描述

汽車4S店督導汽車4S店銷售管理經(jīng)驗
崗位職責:
1. 交付質(zhì)量管理:建立交付流程標準，涵蓋車輛檢查、文件準備、交付手續(xù)辦理等環(huán)節(jié)，確保交付工作市場洞察培訓指導規(guī)范有序;交付前對車輛進行全面質(zhì)量檢查，核對車輛配置、外觀、性能等是否符合交付質(zhì)量管理標準杜絕問題車輛交付:交付過程中監(jiān)督工作人員服務態(tài)度和專業(yè)水平，確保為客戶提供詳細的車輛使用講解和售后服務介紹;收集客戶交付體驗反饋，針對交付過程中的問題及時整改優(yōu)化，持續(xù)提升交付質(zhì)量和客戶交付滿意度
2. 客服服務管理:搭建完善的客戶投訴處理體系，保證投訴處理及時、有效:定期回訪客戶，收集服務問題解決溝通力客戶服務管理反饋，統(tǒng)計客戶滿意度;依據(jù)回訪結(jié)果制定并執(zhí)行針對性改進方案，提升客戶服務質(zhì)量與忠誠度客戶服務意識產(chǎn)品與銷售流程
3. 產(chǎn)品與銷售流程培訓:定期開展產(chǎn)品知識、銷售服務流程和客戶溝通等培訓課程;評估銷售團隊業(yè)務水平，培訓星身定制個性化培訓計劃;在日常工作中進行現(xiàn)場指導，確保門店保質(zhì)保量執(zhí)行總部制定的銷售服務流程督導Supervisor門]店形象與環(huán)境
4. 門店形象與環(huán)境維護:按照品牌標準，規(guī)范門店展廳布置、車輛展示、宣傳資料擺放;監(jiān)督門店環(huán)境衛(wèi)生與維護設(shè)施設(shè)備狀況，營造舒適、專業(yè)的購車環(huán)境
任職要求
1、大專及以上學歷,最好30-40%是本科
2. 行業(yè)內(nèi)top sales、主管、店長等
3.年齡25-45周歲，
備注:
如果只是4S店的銷售顧問是不合適的:經(jīng)銷商工作5年以上,抬頭必須要是店長,主管,總經(jīng)理,總監(jiān)以上,一定要有銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗，缺一不可;
崗位定位:
要求懂銷售但是督導絕對不是銷售，不對銷售額負責。
主要是督查店里的日常管理、促銷、交付、售后服務是不是有違規(guī)做好總部對4S的溝通、協(xié)調(diào)、培訓、指導(注意，不是管理)工作

工作地點

沈陽鐵西區(qū)遼寧汽車產(chǎn)業(yè)園A

入職公司信息

  • 入職公司: 某互聯(lián)網(wǎng)公司
  • 公司地址: 長沙芙蓉區(qū)
  • 公司人數(shù):

認證資質(zhì)

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

趙潤澤/hr經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo湖南瀟湘人力資源服務有限公司
湖南瀟湘人力資源服務有限公司，系經(jīng)工商行政管理局批準設(shè)立的，具有獨立企業(yè)法人資格，并經(jīng)人力資源和社會保障部批準備案，具有合法人力資源服務資質(zhì)的，專業(yè)人力資源服務機構(gòu)。公司積極響應國家號召，搭建供需平臺，暢通就業(yè)渠道，充分發(fā)揮人力資源機構(gòu)在促進就業(yè)中的積極作用，多渠道擴大就業(yè)。公司致力于打造成為立足湖南、覆蓋全國的綜合性專業(yè)人力資源服務供應商，依托于招聘會場和網(wǎng)絡(luò)平臺，為各企事業(yè)單位開展現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、報紙招聘、代理招聘、招聘外包、勞務派遣、高級人才獵頭和人力資源管理咨詢等專業(yè)配套服務；為求職個人提供職業(yè)咨詢、職業(yè)指導、職業(yè)介紹等就業(yè)服務。公司現(xiàn)場招聘平臺--湖南招聘市場，于每周六、周日在賀龍體育場東門舉辦招聘會，歡迎各企事業(yè)單位和各類人才通過現(xiàn)場直面交流，我們將以專業(yè)、專注的精神，為您招才、擇業(yè)，提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務！招聘熱線：400-000-7318、0731-83759001/02/03/04/05/06/07/08/09/10招聘會場：賀龍體育場正東門--湖南招聘市場(芙蓉中路、侯家塘北、摩天輪廣場上臺階)乘車路線：1：乘105、115、150、159路至“侯家塘北”2：乘101、104、701、702、703、905路、長株潭201路至“侯家塘-芙蓉中路”3：乘旅2、2、4、8、104、123、137、140、145、160、202、314、402、601、803、804、906、908路至“侯家塘西”往芙蓉路至“侯家塘北”詳情請訪問： http://www.hnzpsc.com
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