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更新于 9月2日

400客服專員

4000-5000元
  • 廣州增城區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服咨詢服務(wù)
崗位職責(zé):
1、400電話接聽及問題跟進(jìn)處理,維護(hù)公司企業(yè)及品牌形象;
2、針對(duì)客戶的各種建議和意見受理,立案,并跟進(jìn)結(jié)果、回復(fù);
3、為使用公司產(chǎn)品的客戶提供售后解決方法;
4、客戶滿意度回訪,定期聯(lián)系客戶,保證客戶的滿意度及忠誠(chéng)度;
5、意向客戶合作進(jìn)度回訪;
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
崗位要求:
1、中專以上學(xué)歷,2年以上售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);
2、普通話流利,有親和力、有耐心、聲音甜美,做事認(rèn)真謹(jǐn)慎;
3、有良好的學(xué)習(xí),溝通協(xié)調(diào)以及應(yīng)變處理能力;
4、較強(qiáng)的電話溝通技巧,熟悉辦公軟件;
5、能接受排班制度,10-12月份一月有一周通宵班。
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- 節(jié)日關(guān)懷:溫馨禮品,傳遞家的溫暖
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對(duì)應(yīng)崗位專屬福利請(qǐng)-投遞簡(jiǎn)歷-解鎖

工作地點(diǎn)

廣州增城區(qū)新塘鎮(zhèn)創(chuàng)優(yōu)路125號(hào)

職位發(fā)布者

陳先生/HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo廣東紐恩泰新能源科技股份有限公司公司標(biāo)簽
廣東紐恩泰新能源科技發(fā)展有限公司(簡(jiǎn)稱紐恩泰)是一家專業(yè)從事空氣能熱泵產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售服務(wù)的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)。是國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè)、國(guó)家級(jí)“專精特新”企業(yè)、廣東省“專精特新”企業(yè),擁有廣東省省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心、廣東省新能源熱泵工程技術(shù)研究中心資質(zhì),是行業(yè)內(nèi)唯一同時(shí)擁有國(guó)家CNAS、SGS、Intertek、Kiwa國(guó)際認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室的企業(yè),連續(xù)10年被中國(guó)節(jié)能協(xié)會(huì)評(píng)為“熱泵行業(yè)領(lǐng)軍品牌”,先后獲得國(guó)家授權(quán)專利共670余項(xiàng),參與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定3項(xiàng)以及行業(yè)和地方團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)制定21項(xiàng)。公司擁有廣州增城與河源龍川兩大產(chǎn)業(yè)基地,20條自動(dòng)化空氣能熱泵產(chǎn)線,以同步世界的科研實(shí)力,領(lǐng)先行業(yè)的智造能力,自主研發(fā)5大產(chǎn)品系列,涵蓋家用熱水、家用冷暖、商用冷暖與熱水、工農(nóng)業(yè)節(jié)能改造,以及海外空氣能熱泵應(yīng)用等領(lǐng)域。 2014年紐恩泰成為“中國(guó)南北極考察官方合作伙伴”,產(chǎn)品成功通過極地嚴(yán)寒測(cè)試。2019年成為“亞奧理事會(huì)官方合作伙伴”,并先后成為18屆、19屆亞運(yùn)會(huì)官方供應(yīng)商,助力綠色亞運(yùn)。公司高速發(fā)展,急需各類人才加入,如果你是一個(gè)有夢(mèng)想有追求的人,如果你看好新能源這一朝陽產(chǎn)業(yè),期望得到更好更快的發(fā)展,你一定要加入我們!
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