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崗位職責(zé)
協(xié)助前廳經(jīng)理完成：
1、部門人員管理和培訓(xùn)；
2、前廳部物資管理；
3、對(duì)客服務(wù)；
4、酒店推廣和營(yíng)收；
5、渠道管理。
崗位要求
1.大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。
2.有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)正派。
3.熟練掌握前廳部工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和程序。
4.身體健康，品貌端正。
5.掌握酒店管理基礎(chǔ)知識(shí)，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨(dú)立處理各種投訴。
6、普通話標(biāo)準(zhǔn)，英文較好。
月休6天。