崗位職責:
1、客戶服務
進行客戶維護、解決客戶需求、提供準確的產(chǎn)品或服務信息
會進行客戶數(shù)據(jù)分析,通過電話、郵件等方式與客戶保持聯(lián)系,提高客戶滿意度
2、銷售支持
向客戶推薦產(chǎn)品或服務,解決客戶關于產(chǎn)品的疑問
引導客戶達成交易,處理訂單相關事宜
3、售后處理
處理客戶售后問題,協(xié)助解決客戶在使用產(chǎn)品或服務過程中遇到的困難
任職要求:
本科學歷
國際經(jīng)濟貿(mào)易、電子商務、市場營銷、商務英語等專業(yè)
性格外向、機靈活潑、樂觀積極、有責任心,溝通表達能力強
福利:
社保、大小周、餐補、包住宿、節(jié)日福利、生日福利、春節(jié)超長假期