職位描述
汽車保養(yǎng)汽車維修汽車客訴處理4S店
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)入職人員的評估、培訓(xùn)和考核激勵；2、制定售后服務(wù)部的年度/月度，并監(jiān)督目標(biāo)達(dá)成；
車間日常運(yùn)營，配件庫管理；
3、客戶關(guān)系維護(hù)和提升服務(wù)質(zhì)量，客訴處理；
4、廠家對接與數(shù)據(jù)匯報；
工作地點(diǎn)
哈爾濱市-道里區(qū)-凱利悅小區(qū)5號樓一層
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職位發(fā)布者
孫女士/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
哈爾濱星智汽車銷售服務(wù)有限公司哈爾濱星智汽車銷售服務(wù)有限公司簡介哈爾濱星智集團(tuán)成立于2016年6月，公司旗下主營奇瑞捷途、東風(fēng)風(fēng)神兩大品牌，分別占領(lǐng)哈爾濱兩大主要汽車商圈：哈爾濱星智汽車位于先鋒路汽車商圈，哈爾濱星智譽(yù)恒汽車位于機(jī)場路汽車商圈。主店星智汽車位于哈爾濱市道外區(qū)先鋒路副1號，占地面積5000余平方米，其前身是嚴(yán)格按照最新理念設(shè)計(jì)、建設(shè)的A級旗艦4S店。因此店內(nèi)硬件設(shè)施齊全完備有品質(zhì)。業(yè)務(wù)涵蓋了整車銷售，二手車置換，汽車金融保險，車輛維修與保養(yǎng)等。公司目前二級網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè)完整，其中捷途廠家備案二網(wǎng)十家，合作二網(wǎng)二十三家。哈爾濱星智集團(tuán)共有員工75人，大專以上學(xué)歷30人，銷售及售后管理崗位有著豐富的汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，平均從業(yè)時長達(dá)10年，關(guān)鍵崗位均已通過廠家認(rèn)證考核。
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