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1.組織制定、修訂和完善管理體系相關(guān)的各級(jí)文件（手冊(cè)、程序、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等），確保其符合標(biāo)準(zhǔn)且高效適用。
2.策劃并組織實(shí)施年度內(nèi)部審核與管理評(píng)審活動(dòng)，全面評(píng)估體系運(yùn)行的符合性與有效性。
3.應(yīng)對(duì)二方、三方審核，提供CAPA。
4.質(zhì)量問(wèn)題處理與改進(jìn)：負(fù)責(zé)質(zhì)量問(wèn)題的分析、處理和跟蹤，推動(dòng)質(zhì)量改進(jìn)措施的實(shí)施。
5.客戶(hù)投訴處理與解決：負(fù)責(zé)客戶(hù)質(zhì)量投訴的全流程處理與解決，通過(guò)專(zhuān)業(yè)分析確定問(wèn)題根源，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源制定并實(shí)施有效解決方案，跟蹤處理進(jìn)度與效果，反饋溝通處理情況，提升產(chǎn)品質(zhì)量及客戶(hù)滿(mǎn)意度。
6.質(zhì)量培訓(xùn)：組織開(kāi)展質(zhì)量培訓(xùn)活動(dòng)，提高員工的質(zhì)量意識(shí)和技能。
7客戶(hù)維護(hù)：負(fù)責(zé)客戶(hù)信息回復(fù)，填寫(xiě)客戶(hù)調(diào)查表，處理客戶(hù)相關(guān)需求，積極應(yīng)對(duì)外部客戶(hù)的相關(guān)需求。
8.供應(yīng)商管理：負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行審批，資質(zhì)審核及現(xiàn)場(chǎng)審核。
9.日常體系維護(hù)相關(guān)工作：產(chǎn)品送檢、計(jì)量校準(zhǔn)、現(xiàn)場(chǎng)GMP檢查等。

任職條件
1、能夠英文與客戶(hù)交流溝通，編寫(xiě)英文郵件；
2、食品或包裝材料相關(guān)行業(yè)體系崗位，5年以上工作經(jīng)驗(yàn)
3、熟悉BRCGS/HACCP/ISO9001等體系
4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，有責(zé)任心，有一定的文字撰寫(xiě)能力
5、掌握質(zhì)量管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟悉質(zhì)量管理體系和流程
6、熟練使用辦公軟件
7、能適應(yīng)短期出差安排
8、有包裝材料大客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先