一、崗位職責(zé):
1、客戶(hù)接待: 負(fù)責(zé)接待到店顧客,提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)與導(dǎo)購(gòu)服務(wù);
2、客戶(hù)開(kāi)發(fā):通過(guò)電話(huà)、微信、社群及其他線(xiàn)上渠道積極挖掘潛在客戶(hù),拓寬客戶(hù)資源池;
3、銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成: 獨(dú)立或協(xié)作完成負(fù)責(zé)商品線(xiàn)的銷(xiāo)售任務(wù),熟練掌握產(chǎn)品知識(shí)與銷(xiāo)售技巧,積極促成交易,對(duì)個(gè)人銷(xiāo)售指標(biāo)負(fù)責(zé);
4、客戶(hù)關(guān)系維護(hù): 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的客戶(hù)跟進(jìn)流程,關(guān)系維護(hù)與二次開(kāi)發(fā),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和復(fù)購(gòu)率,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶(hù)關(guān)系;
5、店務(wù)與市場(chǎng)協(xié)作: 維護(hù)所負(fù)責(zé)區(qū)域的店面形象與商品陳列;積極參與門(mén)店組織的市場(chǎng)推廣活動(dòng)或線(xiàn)上直播,并收集、反饋市場(chǎng)與客戶(hù)信息,為業(yè)務(wù)決策提供支持。
二、 任職要求:
1、性格外向、表達(dá)能力溝通能力強(qiáng);
2、有家電行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、有直播相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
三、福利待遇:
1、酬保障:提供行業(yè)內(nèi)有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資,定期進(jìn)行薪酬復(fù)盤(pán)與調(diào)整;
2.、成長(zhǎng)發(fā)展:提供完善的崗前培訓(xùn)、在職技能提升培訓(xùn)及管理能力培訓(xùn),為員工提供清晰的職業(yè)晉升通道和發(fā)展空間;
3、其他福利:根據(jù)實(shí)際情況,可享受通訊補(bǔ)貼等。