職位描述
售后客服電子商務(wù)
崗位職責(zé)：
1、處理平臺客戶問題，破損補單，退款、查詢、打單等
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
1、處理平臺客戶問題，破損補單，退款、查詢、打單等
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進行相關(guān)操作處理等
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2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點
景德鎮(zhèn)浮梁縣羅家橋陶瓷工業(yè)唐英大道一號
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職位發(fā)布者
林平/經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
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