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崗位職責：
1.運營監(jiān)督與目標達成
- 全面監(jiān)督集團下屬酒店的日常運營，制定并執(zhí)行收益管理策略，確保年度收益目標及利潤指標的實現(xiàn)。
- 監(jiān)控酒店運營成本，優(yōu)化資源配置（人力、物資、財務），推動成本節(jié)約措施落地，提升運營效率。
- 定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，提出改進方案并跟進執(zhí)行效果。
2. 品牌標準與質(zhì)量管理*
- 確保酒店服務、設施及管理符合萬豪或國際品牌標準，定期開展質(zhì)量檢查，對不符合項提出整改要求并監(jiān)督落實。
- 協(xié)調(diào)解決客戶投訴及突發(fā)事件，維護品牌聲譽及客戶滿意度。
3. 跨部門協(xié)調(diào)與資源整合
- 作為甲方代表，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)酒店業(yè)主方、管理團隊及第三方服務商（如供應商、承包商）的關系，確保高效合作。
- 主導酒店重大改造或翻新項目的全流程管理，包括合同審核、進度監(jiān)控及驗收評估。
4. 風險管理與合規(guī)性*
- 識別運營中的潛在風險（如法律合規(guī)、財務漏洞、安全事故），制定應急預案并監(jiān)督執(zhí)行。
- 確保酒店運營符合當?shù)胤煞ㄒ?guī)及集團內(nèi)部審計要求。
5. 團隊領導與人才培養(yǎng)*
- 指導酒店管理團隊提升專業(yè)能力，定期組織培訓及績效評估，優(yōu)化人員配置。
任職要求：
1. 運營與財務能力：精通酒店收益管理、預算編制及成本控制、報表分析。
2.10年以上萬豪或其他國際品牌酒店高層運營管理經(jīng)驗，具備多項目或區(qū)域管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.適應長期外派，無家庭負擔