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底薪：4000元＋餐補 轉(zhuǎn)正4000＋餐補＋全勤
日常工作
1、處理客戶售后包括接收登記售后問題、補發(fā)配件、上門維修等
2、溝通廠家，補發(fā)配件及溝通返廠，數(shù)據(jù)跟進等工作細節(jié)
3、協(xié)助倉庫判斷產(chǎn)品是否需要返廠、維修，并協(xié)助維修
4、熟練使用幫我吧售后系統(tǒng)
部門溝通及完善崗位工作細則
1、各部門售后協(xié)調(diào)溝通
2、完善崗位工作細則
數(shù)據(jù)匯總及分析
1、匯總各產(chǎn)品售后數(shù)量，原因等
2、分析產(chǎn)品質(zhì)量是否更換配置或者直接下架
3、匯總廠家配件的補發(fā)詳情
4、匯總各項扣款
其他臨時工作
要求：細心認真，熟練使用電腦，會做表。有一定的溝通力和抗壓能力。